اخیرا بسیاری از کاربران فضای مجازی نسبت به گران فروشی و در واقع کم فرشی بسته های اینترنت ابراز نارضایتی دارند و شب گذشته کاربران مجددا در فضای مجازی از گرانشدن بستههای اینترنت در اپراتورهای مختلف تلفن همراه خبر دادند.
کم فروشی و حجم خوری اپراتورها در بستههای مصرفی اینترنت چندماهی است که مورد اعتراض مردم بوده و اتمام زودهنگام بستهها دلیلی بر این ادعا است.
این موضوع در کنار سرعت پایین اینترنت شرایط را برای کاربران سخت تر کرده است در حالی که به دلیل بحران کرونا و رعایت فاصله گذاری اجتماعی کاربران مجبور به استفاده بیشتر از فضای مجازی هستند.
گفتنی است، رفتارهای گمراه کننده برخی اپراتورها در ارائه اینترنت حاکی از کم فروشی در بستههای اینترنت است و به دلیل آنکه هر یک از اپراتورها تعریف متفاوتی از واژههایی مانند «مصرف منصفانه»، «ترافیک داخلی»، «مصرف خارجی» و «ترافیک نیم بها» دارند، این نبود شفافیت باعث نارضایتی کاربران شده است.
بر این اساس«حسین فلاح جوشقانی» رئیس سازمان تنظیم مقررات کشور در توئیتر خود نوشت: بالابردن قیمت در برخی اپراتورهای تلفن همراه، در حالی که مردم به دلیل شیوع کرونا وابستگی بیشتری به فضای مجازی پیدا کردهاند، غیرمنطقی و غیرمعقول است و سازمان تنظیم با آن مخالفت کرده است.
وی افزود: برخورد قانونی با اپراتورهای متخلف از صبح با ارسال اخطار آغاز شده و قیمتها باید به قبل بازگردد.