در یک ماهه اخیر 62 درصد شکایات مردمی از اینترنت توسط سامانه 195 رگولاتوری رسیدگی شد.

وزیر ارتباطات دو هفته به سرویس دهندگان اینترنت مهلت داد تا وضعیت سرویس دهی خود به مشترکان را اصلاح کنند و تاکید کرد که در صورت عدم تغییر، شخصا به موضوع ورود می کند. در ادامه فایل صوتی که در آن وزیر ارتباطات به طور ناشناس با اپراتور پشتیبانی یکی از شرکت‌های مخابراتی در مورد قطعی اینترنت صحبت می‌کند را می شنوید.