ایجاد رابطه معقول با رسانه‌های جمعی از مهم‌ترین وظایف روابط عمومی سازمان‌هاست. با این هدف که در کنار اعتماد متقابل و حسن تفاهم در جهت آگاهی جامعه و اطلاع‌رسانی قدم بردارند.