مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری از پاسخگویی و پیگیری شکایتهای اخیر مربوط به تخلف اپراتورها درباره ارائه نشدن کامل خدمات خریداری شده با کمک سامانه ۱۹۵ خبر داد.
کد خبر: ۱۸۳۰۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۲/۰۹
رگولاتوری اعلام کرد:
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری اعلام کرد: تعداد درخواست و شکایتهای ثبتشده در سامانه ۱۹۵ (بخشهای ارتباطات و فناوری اطلاعات شامل تلفن ثابت، اینترنت، تلفن همراه، خدمات پستی) در اسفند ۹۸ و فروردین ۹۹ نسبت به زمان مشابه در سال گذشته ۱۳۳ درصد افزایش یافته است.
کد خبر: ۱۷۶۸۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۲/۰۲