مشکل ثبت نام در سامانه یکپارچه خودرو هنوز رفع نشده است. اختلال در سامانه یکپارچه خودرو از روز گذشته آغاز شد و کاربران زیادی از آن گلایه می کنند که چرا امکان ثبت نام در سامانه یکپارچه خودرو نیست؟ کاربران تابناک جوان تجربیات خود را در انتهای این مطلب ثبت می کنند. به جزییات و علت های احتمالی اختلال در سامانه یکپارچه و سایر جزییات می پردازیم.
به اطلاع میرساند مطلب شماره ۶۷۶۱۱ تابناک جوان با همین عنوان که در تاریخ ۴/ ۳ / ۱۴۰۲منتشر شده بود، به علت مشکل ناخواسته فنی حذف شد. خبر «مشکل ثبت نام در سامانه یکپارچه خودرو» بستری برای انتشار نظرات کاربران تابناک جوان درباره اختلال این سامانه بود که شما میتوانید در مطلب جدید نظرات خود را به اشتراک بگذارید.
ثبت سفارش طرح یکپارچه عرضه خودروهای داخلی دقایقی پیش آغاز شده است و بر همین اساس متقاضیانی که حساب خود را وکالتی کردهاند برای انتخاب خودروی مورد نظر خود میتوانند به سایت سامانه به آدرس https://esalecar.ir/ مراجعه کنند.
برخی کاربران می گویند ثبت نام در سامانه یکپارچه انجام نمی شود. از صبح روز گذشته (چهارشنبه)، سامانه تخصیص یکپارچه خودرو باید برای متقاضیان حائز شرایط فعال میشد تا به جهت انتخاب پنج اولویت خودروییشان اقدام کنند؛ اکنون پس از گذشت یک روز، این سامانه هنوز دچار اختلال است و تعداد بسیاری حتی نمیتوانند وارد سامانه شوند.
به گزارش ایسنا، گام دوم مشارکت در مرحله دوم فروش یکپارچه خودروها از صبح روز گذشته (چهارشنبه سوم خرداد ماه) برای متقاضیان واجد شرایط که در موعد مقرر حساب وکالتی تعریف و وجه لازم را مسدود کرده و به تایید بانک و سامانه رسیده بود، اسماً آغاز شد؛ متقاضیان از دیروز به مدت هشت روز (تا چهارشنبه هفته آینده) برای ثبت پنج اولویت خودرویی مورد نظر خود فرصت دارند.
سایت سامانه باید از روز گذشته فعال میشده تا مشتریان بتوانند برای انتخاب پنج اولویت خودرویی مورد نظر خود اقدام کنند و در لیست نوبتدهی یا حق تقدم خرید خودروهای داخلی بر مبنای لیست انتظار قرار بگیرند.
اما نکته قابل تامل اینجاست که پس از گذشت بالغ بر ۲۴ ساعت که سایت باید فعال و مشتریان برای خرید خود اقدام میکردند، هنوز دچار اختلال است و تعداد بسیاری از مشتریان در تماس با این خبرگزاری اعلام کردهند که حتی نمیتوانند وارد سایت سامانه شوند؛ چه برسد به اینکه بخواهند خودرو انتخاب کنند.
این اختلال احتمالا به سبب بار ترافیکی بالا و تعداد مراجعه بسیار متقاضیان پیش آمده است.
این موضوع در حال پیگیری است و با توجه به اینکه تا چهارشنبه هفته آینده همچنان فرصت برای ثبتنام وجود دارد و اینکه زمان ثبتنام تاثیری در اولویتبندی تخصیص خودرو ندارد، متقاضیان نگران نباشند و در ساعات و روزهای بعدی اقدام کنند.
بیشتر بخوانید:
مهدی تقدسی با بیان این مطلب افزود: بار ترافیکی سایت بالا بود؛ شب گذشته هم اختلال در ثبت سفارش به دلیل یک مشکلات زیرساختی بود که برطرف شد. اما به دلیل اینکه از قبل، برخی نتوانسته بودند ثبتنام کنند، همچنان در سامانه بودند و همین بار ترافیکی بالایی بر سامانه ایجاد میکرد؛ بطور مثال برخی ثبت درخواست کرده بودند، اما ثبت سفارش خود را نمیتوانستند ببینید و همچنان در سایت حضور داشتند و متقاضی خارج نمیشد تا از وضعیت خود مطمئن شود؛ بنابراین ترافیک بالایی در سامانه بود.
مدیر سامانه یکپارچه تخصیص خودرو اعلام کرد: اکنون در هریک دقیقه بصورت همزمان ۵٠٠ نفر در سایت هستند و برای ثبتنام اقدام میکنند. تا پایان شب گذشته ٣٠٠ هزار نفر ثبت درخواست کرده بودند و از دیشب تاکنون نیز بالغ بر ۲۰۰ هزار نفر ثبتنام خود را انجام دادند؛ در مجموع طبق آخرین آمار تا این لحظه ۵٢۵ هزار نفر پنج اولویت خودرویی خود را ثبت کردند؛ براین اساس دیگر اختلالی وجود ندارد ومتقاضیان میتوانند برای ثبتنام خود اقدام کنند.
وی در رابطه با اینکه به برخی از انصرافیهای مرحله اول، اجازه ثبتنام در مرحله دوم داده نشده است؛ تصریح کرد: انصرافیها اگر تا ٢٠ اردیبهشت ماه انصراف داده باشند و پس از آن برای حساب وکالتی برای مرحله دوم اقدام کرده باشند و بانک اسامی آنها را برای سامانه ارسال کرده باشد، برای ثبتنام در مرحله دوم مشکلی نخواهند داشت و میتوانند ثبتنام کنند؛ اما برخی متقاضیان به تصور اینکه قبلاً حساب وکالتی داشتهاند (برای مرحله اول) و پول خود را برداشت نکرده بودند، اما تمایلی به دریافت خودروی در موعد تععیت شده نداشتند، لغو سفارش کرده، اما گزینه انصراف از طرح را انتخاب نکردهاند؛ این افراد حتما بایستی انصراف را تایید میکردند. علاوه براین برخی هم حساب وکالتی داشتهاند، اما در موعد ٢٠ تا ٢٩ اردیبهشت مجدد درخواست به بانک برای بلوکه کردن وجه ندادهاند؛ بنابراین جزو اسامی ارسالی بانکها نیستند؛ فلذا نمیتوانند ثبتنام کنند.
تقدسی تاکید کرد: موادی همچون پیام «عدم وجود خودرو» یک شرکت در یکی از یه طرح عادی، مادران و جایگزینی خودروهای فرسوده نیز در دسته همان اختلالهای اولیه و بازه ترافیک سایت بوده است و اکنون مشکلی وجود ندارد.
گفتنی است گام دوم مشارکت در مرحله دوم فروش یکپارچه خودروها از صبح روز چهارشنبه (سوم خرداد ماه) برای متقاضیان واجد شرایط که در موعد مقرر حساب وکالتی تعریف و وجه لازم را مسدود کردهاند و به تایید بانک و سامانه رسیده باشد، آغاز شد؛ متقاضیان هشت روز (تا چهارشنبه هفته آینده) برای ثبت پنج اولویت خودرویی مورد نظر خود فرصت خواهند داشت.
در این مرحله از فروش خودروها ۲۳ محصول از چهار شرکت سایپا، مدیرانخودرو، کرمانموتور و فرداموتورز با قیمت کارخانهای (مصوب شورای رقابت) عرضه شده است.
گروه خودروسازی سایپا ۱۱ محصول (کوییک GX، کوییک GX R، ساینا GX، ساینا GX اتوماتیک، ساینا GX دوگانهسوز، شاهین اتوماتیک و اطلس که همگی آنها با موعد تحویل شهریور ۱۴۰۲ به بعد هستند و همچنین کوییک اتوماتک، ساینا S، ساینا S اتوماتیک و شاهین) در این مرحله عرضه کرده است.
گروه صنعتی مدیرانخودرو شش محصول (آریزو ۶ پرو، آریزو ۵ توربو، تیگو ۸ پرو، X ۵۵ پرو، X ۲۲ پرو و X ۲۲ پرو توربو)، کرمانموتور سه محصول (جک S ۳، جک J ۴ و KMC J ۷) و گروه فردا موتورز نیز سه محصول (FMC SX ۵، FMC R ۵ و SUBA M ۴) را عرضه کردهاند.
گروه خودروسازی سایپا در اولین روز ثبتنام در سامانه یکپارچه خودرو چهار محصول دیگر را به لیست خودروهای عرضهشده در این سامانه اضافه کرد.
کوئیک S، کوئیک R دندهای، کوئیک R اتوماتیک و ساینا S دوگانهسوز چهار محصول اضافهشده به این سامانه هستند تا بدین ترتیب تعداد خودروهای عرضهشده سایپا در این سامانه به ۱۵ محصول برسد.
قیمت چهار محصول اضافهشده به سامانه یکپارچه یکی از پرسشهای اصلی متقاضیان شرکت در این طرح است. طبق آخرین اعلام شورای رقابت و با احتساب بیمه، مالیات، عوارض و … کوئیک S، اکنون ۲۶۸ میلیون و ۱۹۴ هزار تومان، کوئیک R دندهای (DA)، حدود ۲۵۶ میلیون تومان، کوئیک R اتوماتیک، ۳۳۸ میلیون و ۴۸۴ هزار تومان و ساینا S دوگانهسوز ۲۷۹ میلیون و ۹۵۱ هزار تومان قیمت خوردهاند.
این چهار محصول اکنون در بازار آزاد ۳۶۵ میلیون، ۳۵۳ میلیون، ۴۴۲ میلیون و ۳۸۷ میلیون تومان قیمت خوردهاند. بدین ترتیب فاصله قیمت ساینا اس دوگانهسوز از کارخانه تا بازار ۱۰۸ میلیون تومان است. این فاصله برای کوئیک آر اتوماتیک ۱۰۴ میلیون و برای دو خودروی کوئیک آر دندهای و کوئیک اس ۹۷ میلیون تومان است.
اولین گام از فرآیند ثبتنام برای شرکت در دومین مرحله فروش یکپارچه خودروها که افتتاح حساب وکالتی و واریز وجه است، از ۲۰ اردیبهشت ماه آغاز شد و متقاضیان به مدت ۱۰ روز (تا ۲۹ اردیبهشت ماه) فرصت داشتند برای تعریف حساب وکالتی به نام سازمان حمایت اقدام کنند؛ پس از اتمام این مهلت، کار پایش و ارسال اطلاعات متقاضیان از بانک به سامانه آغاز شد.
با ارسال اطلاعات متقاضیان واجد شرایط به سامانه، سایت سامانه از روز چهارشنبه سوم خرداد ماه فعال شده تا مشتریان بتوانند برای انتخاب پنج اولویت خودرویی مورد نظر خود اقدام کنند، در این صورت آنها در لیست نوبتدهی یا حق تقدم خرید خودروهای داخلی بر مبنای لیست انتظار قرار خواهند گرفت.
گفتنی است که برای متقاضیان عادی همه شرایط عمومی نظیر عدم پلاک انتظامی فعال، گواهینامه معتبر، عدم خرید خودرو از خوردوسازان طی ۴۸ ماه اخیر و... لحاظ میشود، اما برای متقاضیان مادر تنها شرط داشتن حداقل دو فرزند و مسدود داشتن وجه ۱۰۰ میلیون تومانی در حساب وکالتی آنهاست.
در طرح ویژه جایگزینی خودروهای فرسوده نیز متقاضی شرکت در طرح جایگزینی خودروهای فرسوده باید دارای خودروی فرسوده و طبیعتاً پلاک انتظامی فعال باشد؛ بنابراین نداشتن پلاک انتظامی فعال در این طرح محدودیت نیست، اما متقاضی بایستی با توجه به اولویت تخصیص یافته، مدت زمانی بالغ بر دو ماه را به عنوان حداقل زمان فرآیند اسقاط در نظر گیرد. البته که این متقاضیان در صف انتظار خودروهای طرح عادی قرار نمیگیرند و با متقاضیان عادی قرعهکشی نوبتدهی نمیشوند، بنابراین در زمان کوتاهتری میتوانند محصول خود را دریافت کنند.
درحالیکه مرحله دوم فروش یکپارچه خودرو از سامانه یکپارچه درحال اجراست، بررسیها نشان میدهد این طرح که جایگزین روشهایی همچون قرعهکشی خودرو و باهدف قطع دست دلالان از بازار اجرا شد، تاکنون موفق پیشرفته و در اینفوگرافیک زیر، مشخص میشود، مردم با خرید خودرو در قالب این طرح، نسبت به قیمتهای امروز بازار خودرو چهمقدار پول کمتری پرداخت خواهند کرد.
به گزارش مهر، سوالات رایج ثبت نام در طرح یکپارچه خودرو:
۱. چه افرادی شامل بخشنامه طرح جوانی جمعیت هستند؟
طرح فوق صرفا مختص مادرانی است که حداقل دارای ۲ فرزند باشند و یکی از فرزندان آنها پس از تاریخ ابلاغ قانون جوانی جمعیت، متولد شده باشد. (احراز شرایط متقاضی از سازمان ثبت احوال استعلام میگردد)
۲. آیا دارا بودن گواهینامه جهت شرکت در طرح یکپارچه کافی است یا گواهینامه نیز میبایست دارای تاریخ اعتبار باشد؟
با توجه به اخذ استعلام از ناجی، متقاضی که در طرح عادی ثبت نام نموده میبایست دارای گواهینامه با تاریخ معتبر باشد، ولی در طرح جوانی جمعیت دارا بودن گواهینامه برای مادران الزامی نمیباشد.
۳. آیا وکالتی نمودن حساب بانکی شرایط خاصی دارد؟
حساب بانکی میبایست در زمانهای مقرر که در بخشنامه مربوطه اعلام میگردد وکالتی گردد. (اینکه وکالتی نمودن به نفع چه سازمانی باشد، در بخشنامه اعلام میگردد)
۴. آیا شماره همراه ثبت شده در سامانه میبایست بنام متقاضی باشد؟
بله، برای جلوگیری از مشکلات بعدی واریز وجه شماره همراه وارد شده در سامانه میبایست بنام متقاضی باشد.
۵. اگر فردی طرح اشتباه انتخاب نماید امکان ویرایش دارد؟
امکان ویرایش صرفا تا آخرین روز انتخاب محصول میباشد و پس از آن امکان ویرایش خودرو وجود ندارد.
۶. دلیل نمایش پیغام: نام کاربری یا کلمه عبور صحیح نمیباشد چیست؟
کد ملی یا رمز عبور اشتباه وارد شده
۷. آیا با داشتن پلاک فعال میتوان در طرح یکپارچه ثبت نام انجام داد؟
برای ثبت نام در طرح عادی نباید پلاک فعال داشت، ولی در طرح جوانی دارا بودن پلاک فعال برای مادران موردی ندارد.
۸. چه خودروهایی زمان ثبت نام موجود میباشد؟
در بخشنامه مربوطه از سمت خودرو ساز در سایت یکپارچه اعلام میگردد.
۹. پیغام: کد ملی یا شماره موبایل صحیح نمیاشد چیست؟
برای بازیابی کلمه عبور (رمز) از کد ملی و شماره موبایلی که در زمان ثبت اطلاعات شخصی وارد شده استفاده نمایید.
۱۰. آیا محدودیت ۴۸ ماه خرید از خودرو ساز شامل همه خودورسازها میباشد؟
برای خودروسازان ایران خودرو و سایپا این محدودیت ۴۸ ماه میباشد و برای بقیه خودروسازان محدودیت ۲۴ ماه وجود دارد.
۱۱. اگر پیغام "عدم احراز در طرح جوانی توسط ثبت احوال" مشاهده شد، چه اقدامی انجام دهیم؟
برای پیگیری به ادارات ثبت احوال استان محل سکونت خود مراجعه فرمایید.
۱۲. آیا کاربرانی که وضعیت سفارش براشون عدم احراز نمایش داده شده میتوانند در دوره دوم ثبت نام انجام بدهند؟
کد ملی این نوع کاربران در بلک لیست قرار نمیگیرد و میتوانند در دوره دوم ثبت نام انجام بدهند (بعد از اتمام ثبت نام پایش گواهینامه، پلاک فعال، بلک لیست خودروساز و استعلام ثبت احوال در سازمانهای مربوطه گرفته خواهد شد.)
۱۳. در صفحه جزئیات سفارش وضعیت عدم تخصیص به چه معناست؟
اولویتهایی که در زمان مقرر توسط کاربر انتخاب شده، در سال ۱۴۰۲ خودرو ساز دارای ظرفیت نمیباشد و برای کاربر سفارش اولیه (تحویل ۱۴۰۳) در نظر گرفته میشود.
۱۴. تعدادی از افراد که اقدام به تغییر اولویتها کردند در هیچکدام از پنج اولویت انتخاب شده موفق به دریافت خودرو نشدند این انتقاد وجود دارد که اگر خودرویی موجود نبوده چرا اعلام شده است؟
همهی افراد پنج اولویت خود را انتخاب نکردند و فقط انتخاب محصول پرتقاضا را انجام دادهاند.
۱۵. برای طرح خودروهای فرسوده، نداشتن پلاک فعال الزامی میباشد؟
خیر، شما با داشتن پلاک فعال هم میتوانید در این طرح شرکت کنید.
۱۶. برای ثبت نام خودروهای طرح فرسوده داشتن گواهی نامه الزامی میباشد؟
داشتن گواهی نامه معتبر الزامی میباشد.
۱۷. آیا انتخاب هر ۵ اولویت الزامی میباشد؟
امکان انتخاب ۵ اولویت اختیاری میباشد.
۱۸. آیا در مرحله دوم امکان انتخاب محصولات ایران خودرو میباشد؟
خیر، ایران خودرو در این مرحله محصولی عرضه نکرده است.
۱۹. آیا طرح خودروهای فرسوده، ماشین مدل ۸۷ رو شامل میشه؟
خیر، خودرو باید حداقل مدل ۸۵ یا به قبل باشد، پلاک و سند خودرو باید بنام متقاضی باشد و وکالت نامه مورد قبول نیست.
۲۰. آیا برای طرح جوانی جمعیت (مادران) و خودروهای فرسوده نیاز به حساب وکالتی داریم؟
بله
۲۱. بعد از وکالتی کردن حساب چه زمانی امکان ثبت نام در سامانه یکپارچه را داریم؟
سوم خرداد
۲۲. مبلغ مسدود شده در حساب وکالتی چه زمانی آزاد میشود؟
از ۲۴ خرداد حساب وکالتی آزاد میشود.
۲۳. آیا حساب باید برای سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان وکالتی شود؟
بله