افراد را از نظر روحی می توانیم به سه دسته ۱ - بصری ۲ - سمعی ۳ - لمسی تقسیم کنیم و این از ضروری ترین دانستنی ها می باشد.
ممکن است کسی هر سه حالت را داشته باشد، اما به طور حتم یکی از این حالتها غالب است. حالا ببینیم که این کیفیتها چگونه اند:
۲ راه برای شناخت این گروه ها وجود دارد:
۱- توجه به نشانههای ظاهری
۲- توجه به آنچه که در موردش توصیف میکنند
در ادامه نشانه هایی برای تفکیک افراد در هرکدام از این گروه های مختلف ارائه خواهیم کرد. با ما همراه باشید.
بصری ها افرادی هستند که بیشتر به کیفیتهای دیداری توجه دارند و تصاویر برایشان بیشتر جلب نظر می کند . از آنچه دیده اند بیشتر صحبت می کنند . هیجانی ترند . سریعتر صحبت می کنند . از حرکات دست بسیار استفاده می کنند و می کوشند سخنان خود را با حرکات به تصویر بکشند. چون سرعت کلامشان با سرعت تصاویر متحرک ذهنی شان برابر نیست ، معمولا ً برای بیان اندیشه های خود شتاب دارند ، برخی کلمات را حذف می کنند و آنچه را می گویند به گونه ایست که مخاطب تصویر آن را در ذهن خود ببیند .
افراد بصری به رفتار ما ، به ظاهر ما و هر آنچه به چشم می آید ، بیشتر توجه می کنند . اینکه رفتار ما چقدر محترمانه است ، آیا به احترامشان بلند میشویم ؟ آیا چهره مان از دیدنشان شاد میشود؟ آیا لباسهایمان تمیز و ظاهری آراسته داریم برایشان بسیار با اهمیت است . بصری ها عاشق گل اند . دوستدار هدیه اند . به اینکه از دید دیگران چگونه اند خیلی اهمیت می دهند . بصری ها ، تصویری اند . با آنها باید پر شورتر و پر هیجان تر بود . باید خیلی خلاصه گفت . توضیح و تفسیر زیاد ، حوصله آنها را سر می برد.
وقت بصری ها را نگیرید . مقصود خود را زود اعلام کنید . آرامش افراطی و شل بودن ، بصری ها را کلافه می کند . آنها عاشق هیجان اند . اگر می خواهید در افراد بصری نفوذ کنید ، اگر می خواهید حرف شما را بهتر بپذیرند و در خواست شما را اجابت کنند و اگر می خواهید با آنها صمیمی شوید در اجرای آنچه گفتیم بکوشید .
بصری ها:
۱- تند تند و بریده بریده و هیجانی صحبت میکنند
۲- دستشان را در هنگام صحبت کردن تکان میدهند
۳- توی جزواتشان معمولآ نقاشی میکشند
۴- همچنین از رنگهای زیادی استفاده میکنند
۵- دست خطی تمیز دارند
۶- چیزهایی که میبینند را میتوانند یاد آوری کنند
۷- عاشق رنگ هستند و رنگارنگ میپوشند
۸- عاشق عکس و تصویر هستند
برای مثال: سنگ و کفش دوزک جمع میکنند!
این افراد بیشتر به کیفیتهای شنیداری توجه دارند و از آنچه شنیده اند بیشتر صحبت می کنند . کلام و طنین و آهنگ را به خاطر می سپارند . هیجان آرامتری دارند . آهسته صحبت می کنند و سعی می کنند که بیانشان شیوا و رسا باشد و به گفتار خود ، توجه خاصی نشان می دهند . سمعی ها ، به گفتار ما توجه خاصی دارند . به تحسین ها ، تقدیر ها ، تشکر ها ، به آنچه پشت سرشان گفته شده . به کنا یه ها ، به طعنه ها ، به گفتار مؤدبانه و محترمانه . به اظهار علاقه گفتاری . به جمله (دوستت دارم ) ، به گفتار نغز ، به کلام شیرین . به لحن و طنین . به موسیقی و خوش آهنگی صدا . با سمعی ها کمی آرامتر از بصری ها صحبت کنید اما مراقب باشید که خیلی هم آرام نشوید . خلاصه نکنید اما شرح و تفسیر فراوان هم ندهید . فصاحت و بلاغت را در سخن از یاد نبرید . تشویقتان بیشتر کلامی باشد . یک ( آفرین ) برای یک سمعی هزار مرتبه بیشتر ازیک شاخه گل می ارزد . به گفتار آنها بیشتر از بقیه گوش می دهید چون آنها خوش سخن هستند.
برای سمعی ها ، احترام کلامی مهمتر از احترام رفتاری است . تند صحبت کردن با آنها ، بی ادبی تلقی می شود . علاوه بر آنکه آن را نشانه اضطراب و نبود آرامش می دانند .
این افراد ؛ بیشتر به کیفیتهای لمسی توجه می کنند . از آنچه لمس کرده اند بیشتر حرف می زنند و هیجانشان خیلی کم است . خیلی آرام اند . حتی یک نوع رخوت و سستی را می توان درآنها دید . احساس آنها از دیگران عمیق تر است و در ملایمت آنها متانت نیز هست . شاید بتوان گفت که لمسی ها از بصری ها متنفرند ! لمسی ها با آنچه با دست و تن حس می کنند خیلی میانه گرمی دارند . یک حمام آب گرم بیش از هر چیز دیگر ، او را در خلوت خود شاد می کند.
لمسی ها را باید در آغوش کشید . دستانشان را به گرمی فشرد و دست تحسین و صمیمیت بر پشتشان زد . آنقدر که با نوازش و در آغوش کشیدن و بوسیدن ؛ می توان محبت را به لمسی ها ابراز کرد با هدیه و گفتن ( دوستت دارم ) نمی توان . هل دادن و تنه زدن ، آنچنان موجب آزارشان میشود که گویی تیر خورده اند . آنها ملایم صحبت می کنند و احساسات عمیقی دارند .
برای نفوذ در دیگران ، باید کیفیت احساس مخاطبمان را بشناسیم و بر اساس آن با او رفتار کنیم. همه ی ما می خواهیم که محبت کنیم و در دل دیگران نفوذ داشته باشیم اما چون هر کدام از ما به زبان خود محبت می کند و براساس کیفیت حسی خود آن را ابراز می کند ؛ صمیمیت اتفاق نمی افتد . بنابر این مهمترین شرط نفوذ به دنیای دیگران ، درک و شناسایی کیفیت احساسی فرد مقابل است و سپس عمل کردن بر اساس آن .
سوالات زیر را به دقت بخوانید و اولین گزینهای را که به ذهنتان میرسد انتخاب کنید..
۱- برای مسافرت به شمال رفته اید، اولین چیزی که باعث خوشحالی تان میشود از اینکه آنجا هستید، کدام گزینه است؟
الف) این حس که پاهای شما روی ماسههای خنک قرار دارد و آفتاب گرم و نسیم دلنواز صورت شما را نوازش میدهد.
ب) صدای امواجی که به طرف ساحل میآیند. صدای باد و آوای پرندگان که از دوردستها میآید و همه جا را پر میکند.
ج) اینکه توانسته اید مسافرت خوبی را با یک قیمت مناسب فراهم کنید.
د) دیدن مناظر زیبا و طبیعت شمال، درخشش نور خورشید، رنگ آبی دریا و ...
۲- وقتی ناامید و خسته هستید، چه چیزی بیشتر از همه به شما کمک میکند؟
الف) خیره شدن به یک تابلو یا قاب عکس
ب) حرف زدن یا گوش کردن به حرفهای یک نفر دیگر
ج) رویارویی با مشکل یا مسالهای که شما را ناراحت کرده
د) بررسی موضوع و کنار آمدن با آن
۳- در محل کار به شما مسوولیتی داده میشود، زمانی که از عهده آن بهتر برمی آیید که ...
الف) تصویری از آنچه لازم است، در ذهنتان داشته باشید.
ب) احساس مثبتی نسبت به آن کار داشته باشید.
ج) با آن کار در حدی که متوجه شوید چه چیزهایی لازم است، آشنا باشید.
د) یک نفر به شما بگوید که چه چیزهایی لازم دارید.
۴- اگر بخواهید با یک محصول جدید آشنا شوید، ترجیح میدهید ...
الف) با افراد معرّف در ارتباط باشید و آن محصول را از نزدیک ببینید و آن را در دست بگیرید.
ب) از تلویزیون یا رادیو آن محصول را به شما معرفی کنند.
ج) معرفی آن وسیله بر پایه منطق بوده و دادهها قابل بررسی باشند.
د) افرادی با صدایی آرام و رسا در ارتباط با محصول به شما اطلاعات دهند.
۵- زمانی که میخواهید اتومبیل بخرید چه چیزی را در نظر میگیرید؟
الف) قیمت ماشین، میزان مصرف بنزین، وسایل امنیتی و ...
ب) راحتی صندلیها و اینکه چه احساسی زمانی که پشت فرمان نشستید داشتید و ...
ج) رنگ ماشین، مدل ماشین و اینکه شما در آن چطور به نظر میرسید.
د) صدای موتور، سیستم ضبط صوت و بدون صدا بودن ماشین هنگام رانندگی
۶- نمود افکارتان زمانی که با دیگران در ارتباط هستید چگونه است؟
الف) خوشحالی، ناراحتی و ... در تن صدای شما مشخص میشود.
ب) از روی واژگان شما میتوان به آنها پی برد.
ج) ظاهرتان آن را مشخص میکند.
د) از روی احساسی که دارید میتوان به افکارتان پی برد.
۷- زمانی که عصبی هستید اولین چیزی که در شما رخ میدهد چیست؟
الف) از نظر شما صداها جور دیگری به نظر میآیند.
ب) احساس شما تغییر میکند.
ج) اشیا جور دیگری به نظر شما میرسند.
د) هیچ چیزی درست و منطقی به نظر نمیرسد.
۸- در یک مباحثه، چیزی که شما را تحت تاثیر قرار میدهد ...
الف) منطق فرد مقابل است.
ب) تن صدای فرد مقابل است.
ج) اینکه فرد مقابل به شما انرژی میدهد یا نه
د) حرکات اندام و زبان بدن فرد مقابل که باعث میشود بتوانید تصویر واضحی از دیدگاه او داشته باشید.
۹- موفقیت خود را در کار چطور ارزیابی میکنید؟
الف) اینکه با برنامه پیش بروید و متوجه کارهایی که باید انجام دهید باشید.
ب) موفقیت برای شما به این معنی است که هر روز بهتر از روز قبل باشید.
ج) از روی برخورد همکاران و مسوولان و طرز صحبت کردن آنها با خودتان
د) اینکه چقدر نسبت به خودتان احساس رضایتمندی دارید.
۱۰- یکی از خصوصیات شما این است که ...
الف) میتوانید تشخیص دهید چه کاری لازم است و آن را در لحظه انجام میدهید.
ب) قادرید دادهها و حقایق جدید را خوب حل و فصل کنید.
ج) شنونده خوبی هستید و میتوانید از مطالب گفته شده منظور درست را متوجه شوید.
د) به احساستان اطمینان دارید، زیرا اکثر اوقات درست است.
۱۱- برای شما راحتتر است که ...
الف) بهترین وسایل صوتی را انتخاب کنید و صدا و تن صدا را به خوبی تشخیص دهید.
ب) به طور دقیق و موشکافانه، نکات هوشمندانهای را در یک مکالمه تشخیص دهید.
ج) اسباب و لوازم منزل راحت و مناسب را انتخاب کنید.
د) ترکیب رنگهای متنوع و زیبا را در کنار هم جمع کنید، به طوری که هماهنگی و زیبایی خاصی داشته باشد.
۱۲- اگر بخواهید موافقت خود را با کسی نشان دهید کدام جمله را بیان میکنید؟
الف) احساس میکنم درست میگویید.
ب) تصور میکنم درست است.
ج) به نظر درست میآید.
د) منطقی است.
پاسخهای خود را در جدول زیر مشخص کنید. تعداد جوابهای شما در هر ستون نشان میدهد که شما چقدر سمعی، بصری، لمسی یا سمعی – منطقی هستید.
مجله اینترنتی تابناک جوان