دارندگان گوشی هوشمند Pixel ۳ روز به روز با مشکلات بیشتری دست و پنجه نرم میکنند که میتواند تلفنهای این مجموعه را بی استفاده و بی اعتبار کند. با توجه به گزارش Ars Technica، تعداد فزایندهای از کاربران Pixel ۳ و ۳ XL در IssueTracker گوگل، انجمنهای پشتیبانی شرکت و شبکه اجتماعی Reddit، میگویند که تلفنهای آنها در حال خراب شدن هستند.
آنها میگویند گوشی بدون هیچ گونه هشداری وارد "حالت بارگیری اضطراری" (EDL) کوالکام میشوند که حتی با نصب سیستم عامل جدید از طریق روشهای معمول نیز به شما اجازه بازیابی نمیدهد و در واقع نمیتوانید برای بارگیری به بوت لودر بروید.
دلیل خرابی گوشی پیکسل ۳ چیست؟
مشخص نیست که چه چیزی باعث بروز این مشکل میشود و چقدر رایج است، یا اینکه آیا راه حل عملی برای تعویض تلفن وجود دارد یا خیر. هنوز گوگل در این باره اظهار نظری نداشته است.
برخی در مورد احتمال وجود یک مشکل سخت افزاری مانند bootlooping LG گمانه زنی میکند، اگرچه شواهد کافی برای مشخص شدن قطعی یک نقص فیزیکی وجود ندارد.
در هر صورت، گزارش خرابی برای صاحبان پیکسل ۳ خبر خوبی نیست. بسیاری از این گوشیها یا دارای ضمانت نیستند یا در حال انقضای آن هستند. ممکن است صاحبان این گوشیها مجبور شوند هزینه تعمیرات یا خرید دستگاه جدید را خودشان بپردازند. گوگل برخی از ضمانتهای Pixel ۴ را برای پوشش مشکلات شناخته شده در مورد این گوشیها تمدید کرد، بنابراین، این احتمال وجود دارد که شرکت همین کار را در اینجا انجام دهد و راه حلهای رایگانی را ارائه دهد.
منبع: باشگاه خبرنگاران جوان