تیک تاک، یکی از شبکههای اجتماعی موفق عصر حاضر، اپلیکیشنی است که پس از مدت کوتاهی توانست تمامی رقبایش را کنار بزند و در صدر جدول اپلیکیشنهای محبوب قرار گیرد. توسعهدهندگان تیک تاک با هوش و ذکاوتشان رابط کاربری اعتیادآور و جذابی طراحی کردهاند که میتواند ساعتهای متمادی کاربر را درون خود نگه دارد. همین مسئله باعث شده است حتی با وجود سنگاندازیهای بسیار زیاد بعضی کشورها در مسیر این شبکهی اجتماعی، تیک تاک با قدرت به مسیرش ادامه دهد.
مدتی پیش، اینستاگرام تصمیم گرفت رقابت خود با بستر انتشار فیلم بسیار محبوب تیک تاک را علنی کند. این شرکت برای انجام چنین کاری سعی کرد قابلیتی مشابه تیک تاک به اپلیکیشن خود اضافه کند. این بخش جدید در مرحله آزمایشی قرار دارد و هنوز برای همه منتشر نشده است؛ اما گویا نتایج حاصل رضایتبخش نبودهاند.
براساس جدیدترین گزارش خبرگزاری The Verge، آدام موسری، مدیرعامل اینستاگرام، از Reels و عملکردش در مدت زمان درنظرگرفتهشده رضایت ندارد. قرار بود این قابلیت جدید بهقدری محبوب شود که کسی بهدنبال استفاده از تیک تاک نرود؛ اما بهنظر نمیرسد برنامهریزی مسئولان مرتبط این شبکهی اجتماعی بهدرستی انجام شده باشد.
موسری دربارهی این موضوع در پادکست خبرگزاری مذکور صحبت کرد و جزئیات فرمت Reels را بیشتر توضیح داد؛ قابلیتی که از ماه آگوست در ایالات متحدهی آمریکا روزهای آزمایشیاش را پشتسر میگذارد. او دربارهی Reels میگوید:
هنوز از آن راضی نیستم. هم ازنظر میزان اشتراکگذاری مردم و هم ازنظر میزان استفادهی کاربران از این قابلیت در حال رشد هستیم، اما راه طولانی در پیش داریم. باید صادق باشیم و این مسئله را بپذیریم که تیک تاک در این مسیر بسیار جلوتر از ما قرار دارد.
او در بخشی از صحبتهایش به این مسئله اشاره کرد که تیم اینستاگرام درحالحاضر بیشتر از همهچیز روی بهترشدن تمرکز دارد و هدف اصلیاش ایجاد تمایز با دیگر شبکههای اجتماعی نیست. وی به ابزارهای خلاقانه موجود در تیک تاک مانند فیلترها و افکتهای جذاب آن نیز اشاره کرد که توانایی خلق ترندهای جدید را دارند. بهگفتهی موسری اینستاگرام، درحالحاضر خودش این افکتها را تولید نمیکند؛ اما باید روزی این کار را انجام دهد. او ادامه داد:
فکر میکنم در ساخت ابزارهای قدرتمندتر و خلاقانهای باید بهتر شویم که لزوما برای تولید میم (meme) یا محتواهای مربوط به اتفاقات لحظهای طراحی نشدهاند. این ابزارها باید دراختیار افرادی قرار بگیرند که برای گذران زندگی تولید محتوا میکنند و از ما خلاقتر هستند و میتوانند ویدئوهایی با قابلیت وایرالشدن بسازند.
این توضیحات نشان میدهد اینستاگرام قصد دارد قابلیتهای جدیدی به شبکهی اجتماعی خود اضافه کند. البته هنوز مشخص نیست موسری دقیقا به چه نوع فیلترها و افکتهایی اشاره میکند که قدرتمندتر هستند؛ اما میدانیم قرار است اینستاگرام با استفاده از آنها به جنگ تیک تاک و دیگر شبکههای اجتماعی برود.
همچنین، درحالحاضر اینستاگرام متوجه مشکلات بهوجودآمده میان کاربران و فرمتهای متفاوت موجود در این شبکهی اجتماعی شده است. موسری میگوید بیشتر مردم هنوز تفاوت ویدئوهای منتشرشده در اینستاگرام و IGTV را نمیدانند. IGTV فرمتی است که از سال ۲۰۱۸ برای منتشرکردن ویدئوهای بلندتر در این شبکهی اجتماعی معرفی شده بود. این مسئله نشان میدهد اینستاگرام بهعنوان بستری که فرمتهای ویدئویی متعدد را به شبکهی اجتماعیاش اضافه میکند، وظیفه دارد کارایی هر کدام از آنها را روشنتر برای کاربران مشخص کند. مدیرعامل اینستاگرام گفت:
این فرمتها تمایز بسیار ظریفی با یکدیگر دارند و هر کسی به شیوهی خود متوجه آن میشود؛ بنابراین، بهدنبال این هستیم که چگونه میتوانیم نهتنها با IGTV، بلکه در تمام اینستاگرام ایدهها را سادهتر و با یکدیگر تلفیق کنیم؛ زیرا سال گذشته، کارهای جدید زیادی در اینستاگرام انجام دادیم. فکر میکنم در سال جاری باید سادهتر عمل کنیم.
اگر بهیاد داشته باشید، زمانیکه اینستاگرام این فرمت جدید را معرفی کرد، آن را آینده «ویدئو» نامید؛ اما حالا مشاهده میکنید که تفاوت زیادی میان لحن کنونی موسری با آن دوران وجود دارد. خود این مسئله نشاندهنده موفقیت بسیار سریع تیک تاک است که تا سال ۲۰۱۸ افراد زیادی آن را نمیشناختند؛ ولی حالا بسیاری از ویدئوهای وایرال از کاربران این شبکهی اجتماعی سرچشمه میگیرند.
تیک تاک نشان داد برای تولید محتوای ویروسی به داشتن دوربین یا تجهیزات حرفهای نیازی نیست و افراد مختلف میتوانند تنها با داشتن گوشی هوشمند محتواهایی تولید کنند که با الگوریتم خاص تیک تاک به افراد بسیاری نمایش داده شود. این شبکهی اجتماعی چینی حتی توانسته است بعضی از الگوهای رفتاری کاربران را تغییر دهد و ترندسازی کند.
یکی از نکات مهمی که موسری در مکالمهاش با خبرگزاری The Verge به آن اشاره کرد، مسئلهی شفافسازی فرمتهای مختلف اینستاگرام است. بهگفتهی او، این فرمتهای ویدئویی به نوعی ادغام و شفافیت احتیاج دارند. این حرف کاملا منطقی است و بهنظر میرسد میتواند درصورت اجراییشدن، افراد بیشتری را به اینستاگرام جذب کند. متأسفانه توسعهدهندگان این شبکه اجتماعی سعی کردند چندین قابلیت و ویژگی جدید را به آن اضافه کنند و این مسئله باعث عقبماندن آنها شده است.