سیدمجید صدری مدیرعامل شرکت مخابرات درباره نحوه ارتباطات مشترکین در خارج از کشور اظهار کرد: مشترکان در سفر به کشورهای خارجی، می توانند با خرید سیمکارت کشور مقصد، از تعرفههای آن کشور برای تماس تلفنی، ارسال پیامک و دیتا برخوردار شوند ودر روش دوم اگر مسافران بخواهند از سیمکارتهای ایرانی استفاده کنند، تعرفههای رومینگ تنها در صورت خروج از کشور برای مشترکین محاسبه میشود.
صدری با اشاره به نحوه محسابه بینالملل تماس های داخلی بیان کرد: هزینه تماسها صرفا با فعال بودن رومینگ اپراتورها با تعرفه های بینالمللی محاسبه نمیشود و تنها در صورت خروج از کشور، تعرفههای رومینگ برای مشترک محاسبه خواهد شد.
وی افزود: در روزهای گذشته، اخباری در شبکههای اجتماعی منتشر شد مبنی بر اینکه اپراتورها بدون اطلاع مشترکان، رومینگ تماسها را فعال کردهاند و این موضوع منجر میشود تعرفههای تماسها بهصورت بینالمللی حساب شود که هزینهای بسیار بالاتر از هزینههای معمول تماس دارد.
صدری تاکید کرد: با توجه به اینکه برای استفاده از خدمات رومینگ، لازم است این امکان از قبل روی سیمکارت آنها فعال باشد، اپراتور با فعالسازی استفاده از خدمات رومینگ برای همۀ مشترکان خود، این امکان را فراهم کرده است تا پس از خروج مشترک از کشور و عدم دسترسی به اپراتور مبدأ، استفاده از خدمات رومینگ امکانپذیر باشد.
وی افزود: بر این اساس، در زمان حضور مشترک در خاک ایران، همواره تعرفههای عادی برای مشترک محاسبه میشود و تنها در صورت خروج مشترک از کشور و قرار گرفتن در مناطق تحت پوشش اپراتورهای طرف قرارداد، تعرفههای رومینگ محاسبه میشود.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، خاطرنشان کرد: این امکان به صورت یک روال عادی، برای مشترکان اپراتورهای تلفن همراه فعال است و با فعال کردن سرویس رومینگ، اینترنت رومینگ و اینترنت گوشی همراه هنگام سفر میتوان از اینترنت همراه استفاده کرد.
وی با بیان اینکه هر یک از سیمکارتهای دائمی و اعتباری شرایط خاص خود را برای استفاده از سرویس رومینگ دارند، اضافه کرد: تعرفه رومینگ هر یک از اپراتورها در شرایط حضور در کشورهایی که قرارداد رومینگ با آنها بسته شده، متفاوت است و در وبسایت اپراتورهای همراه قرار گرفته است.