تعدادی از کاربران آیفون ادعا میکنند چند ثانیه پس از باز کردن قفل دستگاه رنگ سبز عجیبی در نمایشگر دیده میشود.
هنوز مشخص نیست این امر به چه دلیلی اتفاق میافتد. اما با توجه به شکایتهای کاربران که در وب سایتهای «ردیت» و «مک رومرز» منتشر شده، این اختلال بیشتر در دستگاههای آیفون ۱۱، ۱۱ Pro و ۱۱ Pro Max دیده میشود. البته به نظر میرسد برخی کاربران آیفون ایکس و ایکس اس نیز با این اختلال روبرو شده اند.
کاربران ادعا میکنند هنگامیکه دستگاه در محیط تاریک و در حالت Dark Mode و Night Shift قرار دارد این رنگ سبز مشخص میشود. این گروه از کاربران ادعا میکنند پس از عرضه آپدیت iOS ۱۳.۴ سیستم عامل این اختلال به وجود آمده است. البته گروه دیگری از کاربران نیز پس از آپدیت سیستم عامل دستگاه به iOS ۱۳.۵ متوجه این اختلال شده اند.
در این میان فقط یک کاربر ادعا میکند پس از آپدیت دستگاه به سیستم عامل iOS ۱۳.۵.۵ که هم اکنون در وضعیت بتا و آزمایشی است، رنگ سبز مذکور از بین رفته است؛ بنابراین به نظر نمیرسد اختلال مذکور به نرم افزار مربوط باشد.