پلتفرم ایرانی«اسکای روم» متهم به نقض حریم خصوصی شد

به گزارش تابناک، همزمان با بحران کرونا و تاکید بر عدم حضور در اجتماعات، بسیاری از کارمندان و دانش آموزان و دانشجویان از طریق فضای مجازی و یا ویدئو کنفرانس، اقدام به پیگیری امورات شغلی و تحصیلی خود می کنند و ازاین رو حفظ حریم خصوصی و امنیت فضای مجازی از اهمیت زیادی برای کاربران برخوردار است.

اسکای‌روم یک پلتفرم بومی است که امکان برگزاری وبینار، آموزش آنلاین و جلسات وب‌کنفرانس را برای کاربران فراهم می‌کند.

با توجه به بحران کرونا و برگزاری بسیاری از جلسات به صورت مجازی، محمدجواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، نیز از این قاعده مستثنا نبوده و اخیرا یکی از جلساتش با فعالان فضای مجازی را به صورت ویدئو کنفرانس برگزار کرده است.

گویا در این جلسه که با حضور وزیر ارتباطات و کارکنان سازمان فناوری اطلاعات به صورت مجازی برگزار شده، اختلالاتی صورت گرفته، تا جاییکه یکی از اعضای جلسه با انتشار پیامی در حساب شخصی توییترش از کیفیت خدمات اسکای روم انتقاد می‌کند. به گفته او در حین برگزاری ویدئو کنفرانس ، چندین مرتبه از جلسه خارج شده است و این بر کیفیت جلسه آنلاین تاثیر گذاشته است.

پس از انتشار این پست، حساب رسمی اسکای روم در توییتر در پاسخ به این کاربر، ضمن انتشار تصویری از جلسه مذکور،علت اختلال دراین ویدئو کنفرانس را وضعیت اینترنت اعلام می کند.

حساب توییتری اسکای‌روم با انتشار تصویری از  ویدئو کنفرانس وزیر می نویسد: «همون‌طور که در تصویر مشاهده می‌فرمایید اینترنت شما در حین برگزاری جلسه اختلال داشت (آیتم‌های پکت لاست و تأخیر) به همین دلیل بیشتر کاربران با کیفیت خوبی از جلسه استفاده کردند.»

این موضوع که به معنای نقض حریم خصوصی کاربران اسکای روم بوده با حاشیه های زیادی روبرو می شود چرا که انتشار تصاویر از این ویدئو کنفرانس به این معنی بوده که این پلتفرم تمامی وبینارها را ضبط کرده است. به نحوی که بسیاری از کاربران پس از انتشار این پست به این اقدام اسکای روم انتقاد کرده و آن را نقض حریم خصوصی دانستند.

کمی بعد از این حاشیه ها، اسکای روم در پاسخ به این انتقادات مطرح کرد که خود نیز یکی از مدعوین جلسه بوده و تصاویر جلسه نیز پیش از این توسط سایر اعضای حاضر در جلسه و معترضان به عدم کیفیت ویدئو کنفرانس منتشر شده بود.

اما نکته حائز اهمیت این است که تصویری که توسط کاربران منتشر شده، اسکرین شات ساده ای بوده که تنها تصویری از نام و عکس افرادی که در جلسه حضور داشتند را به تصویر کشانده است و اطلاعات وضعیت اتصال کاربر به اینترنت در آن به چشم نمی خورد، با این حال در پست توییتری و تصویری که حساب رسمی اسکای روم منتشر کرد تمامی اطلاعات از وضعیت اتصال کاربر، مدت زمان اتصال، سرعت تبادل داده، پکت لاس و... قابل مشاهده است. درج دقیق اطلاعات آنهم در فضای مجازی گویای این موضوع بوده است که این پلتفرم بومی، ضمن نقض حریم خصوصی کاربرانش، تمامی اطلاعات وبینارها و ویدئو کنفرانس ها را ضبط کرده و در این پلتفرم نگهداری می کند.

گفتنی است این اقدام پلتفرم ایرانی اسکای روم علاوه بر نقض حریم خصوصی، باعث کمرنگ شدن اعتماد عمومی و اعتراض کاربران در استفاده از اپلیکیشن ها و پلتفرم های بومی شده، در حالی که تاکید بر استفاده از شبکه ملی اطلاعات و بومی سازی فضای مجازی یکی از مهمترین دغدغه های حوزه iCT  کشور است.

فاطمه کامکار