تبدیل تهدید به فرصت در پسا کرونا

گردشگری ایران خسارت‌هایی در سال ۹۸ بر خود دیده است. زخم‌هایی که به سختی درمان می‌پذیرد، اعتمادی که به صعوبت به گردشگران خارجی و بعضاً داخلی بر می‌گردد و تصویری که سال‌ها مردم و گردشگران علی رغم تلاش سیاست و رسانه برای اصلاح آن می‌کوشیدند و حالا اینطور کوتاه مدت نقش بر آب شد. تصویر امنی که دیگر به این آسانی در نگاه گردشگر‌ها قابل بازگشت نیست و ذوق و شوق سفری که دیگر در نزد مردم ایران هم وجود ندارد. کرونا هم دیر یا زود می‌رود، مرز‌ها گشایش می‌یابند، شرکت‌های هواپیمایی پرواز‌های خود به ایران را از سر می‌گیرند و مردم از قرنطینه خارج می‌شوند. ولی برای دوباره جان گرفتن این صنعت مملو از پتانسیل‌های مادی و معنوی چه می‌توان کرد؟

نقش دولت
اهمیت نقش دولت برای بیرون آمدن از این شرایط در تلاش برای ثبات نمودار می‌گردد. آزمونی که در نحوه افزایش و اعلام قیمت بنزین از آن موفق بیرون نیامد. در شرایطی که نمی‌توان برای چند روز آتی برنامه‌ریزی کرد و ثباتی وجود ندارد (چه از حیث اقتصادی و چه سیاسی)، چطور می‌توان امید به ساختن داشت و برای توسعه تلاش کرد؟ چطور‌

می‌توان  بی تفاوت دود شدنِ آنی نتایج زحمات شبانه روزی چند سال را دید؟

نقش دیگر دولت تسهیل‌گری در حوزه گردشگری است. تسهیل شرایط ویزا به خصوص برای شهروندان کشور‌های خاص و خبرنگاران، بهبود و توسعه زیرساخت‌های گردشگری برای جذب توریست خارجی و داخلی، ارائه امکانات و خدمات جانبی مانند پوشش‌های بیمه‌ای و ..
بهبود و اصلاح نمای ایران در نگاه کشور‌های خارجی  از مواردیست که دولت خواه یا ناخواه نقش پررنگی در آن دارد. گذشته از سیاست‌های خارجی و مواضعی که اتخاذ می‌کند، طریقه حضور و سخنرانی‌ها در مجامع بین المللی و رسانه‌ها. در کنار این موارد، معرفی ایران در قالب حضور موثرتر و بهتر در نمایشگاه‌های بین المللی گردشگری، به شرط عدم تبعیض و ایجاد فرصت‌های برابر برای کسب و کار‌ها جهت شرکت در این رویداد‌ها می‌تواند از نقش‌های تسهیل‌گری دولت برای رونق دوباره گردشگری باشد. برگزاری رویداد‌های فرهنگی ایران در سفارت کشور‌های دیگر و معرفی تصویر ایران و جاذبه‌هایش از کانال‌های دیپلماتیک و سیاسی نیز فرصت‌های خوبی برای دادن جانی دوباره به گردشگری است.

نقش فعالان گردشگری و تورگردانان         
ایران کشور دوران‌های سخت است. این دوران هم با تمام سختی‌ها خواهد گذشت و درس‌های بزرگی به تاریخ این کشور خواهد داد. نقش و مسئولیت ما در این گذر تلخ تاریخی چه خواهد بود؟

بازیگران اصلی در صنعت گردشگری، تورگردانان و دفاتر مسافرتی می‌باشند که می‌بایست اقدام به ایجاد هدف، برنامه ریزی، بازاریابی، طراحی و آماده سازی بسته‌های سفر و دیگر خدمات سفر کنتد، لذا وجود افراد آموزش دیده، مجرب و کار آزموده در دفاتر مسافرتی ضروری است البته ناگفته نماند که باید برای رسیدن به این امر مهم دولت حمایت کند.

وحید هنربخش
کارشناس گردشگری