به دلیل بروز مشکلات اخیر در سرعت اینترنت ایران، محمد جواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات با انتشار پستی در توئیتر خود نوشت: «کارشناسان ما پیش‌بینی افزایش ۵۰ درصدی ترافیک پس از تقدیم ۱۰۰ گیگ اینترنت رایگان به مردم عزیز را داشتند، اما ترافیک بیش از ۱۰۰ درصد افزایش یافت. سرعت پایین آمد. از دیشب پیگیر موضوع افزایش ظرفیتم و خودم دست به کار شدم. وظیفه‌م هست. امیدوارم شرمنده شما نشویم.»
جهرمی همچنین دیشب در اینستاگرامش نوشت: «همین الان، مرکز مخابراتی انقلاب اسلامی. همه کارشناسان مشغول افزایش ظرفیت شبکه‌ی اینترنت کشور هستند. امشب بسیاری از خطوط پرشده‌ی شرکتهای اینترنت خانگی ارتقا یافتند، برخی هم مانده که هم اکنون در جریان است. صد گیگ اینترنت رایگان را با کیفیت به شما ارائه خواهیم کرد. دوستتون داریم».
سجاد بنابی، نایب‌رئیس شرکت ارتباطات زیرساخت نیز در توییتری عنوان کرد: جلسه چهار ساعته‌ای با حضور وزیر ارتباطات و مدیران سازمان تنظیم مقررات و زیرساخت برای بررسی وضعیت سرعت اینترنت کاربران ثابت داشتیم. خلاصه وضعیت نشان می‌دهد رشد مصرف کاربران ۲برابر سه هفته پیش است.
او درباره مشکلات سرعت اینترنت توضیح داد: شرکت آسیاتک در ۱۰ استان با مشکل پرشدن ظرفیت خطوط انتقال بین استانی مواجه بود. این ظرفیت‌ها از سوی شرکت زیرساخت تامین و واگذار شد. شرکت نداگسترصبا (صبانت) با پرشدن شدید ظرفیت انتقال بین استانی و اینترنت مواجه بود و گراف‌های این شرکت نشان‌دهنده وضعیت بد کیفیت سرویس از ساعت ۱۴ هر روز تا ساعت ۱ بامداد بود. در حال حاضر، شرکت مخابرات ایران و زیرساخت در حال ارتقای مدارات انتقال این شرکت هستند.
به گفته نایب‌رئیس شرکت ارتباطات زیرساخت، شرکت داتک هم با پر شدن شدید ظرفیت ارتباط بین مراکز مخابراتی درون‌شهری و نیز ارتباطات اینترنت مواجه بود. برای این شرکت نیز که پهنای باندش را از شرکت رسپینا تامین می‌کند، ارتقای مدارات آغاز شد. شرکت مخابرات استان اصفهان با مشکل فنی در بالانس ترافیک اینترنت بین لینک‌های فعلی مواجه بود که با تغییر تنظیمات و اصلاح بالانس، مشکل برطرف شد.
بنابی ادامه داد: پر شدن ظرفیت ارتباطات اینترنتی شرکت مخابرات استان خراسان و مخابرات استان تهران نیز با افزایش ظرفیت ارتباطات آنها حل شد.
وی افزود: از مجموع بیش از ۱۴۰۰ مرکز مخابراتی کشور، تجهیزات انتقال شرکت مخابرات ایران در ۷۰ مرکز، نیازمند ارتقای سخت افزاری است. حدود ۲۰ مرکز از این ۷۰ مرکز در استان کرمان واقع است. حل مشکل این ۷۰ مرکز که عمدتاً کم ظرفیت هستند در مدت کوتاه قابل رفع نیست و باید خرید تجهیزات و نصب، پیگیری شود.
با ارتقاهای انجام‌شده، وضعیت عمومی سرعت اینترنت‌های خانگی به مراتب بهتر خواهد بود و قرار است امروز نیز جلسه ای دراین خصوص برگزار شده و وضعیت، مجدداً بررسی و پیگیری ادامه یابد.
فاطمه کامکار