فرسودگی شغلی چیست و با ما چه می کند؟
این روزها و در پی همه گیری کرونا شاهد فشار بیش از حد بر برخی مشاغل مانند کادر درمان هستیم که دچار فرسودگی شغلی شده اند. این پدیده منحصر به دوره خاصی نبوده و تمامی مشاغل را در برمی گیرد.
فرسودگی شغلی یکی از مشکلات اساسی بسیاری از کارمندان محسوب میشود و لی رغم اینکه اغلب در مورد آن صحبت میشود، اما ممکن است برای بسیاری از افراد تعجب آور باشد که فرسودگی شغلی در واقع به عنوان یک بیماری پزشکی یا وضعیت بالینی در نظر گرفته نمیشود. سازمان بهداشت جهانی فرسودگی شغلی را به عنوان یک پدیده شغلی طبقه بندی میکند.
فرسودگی شغلی در طبقه بندی بینالمللی بیماریها گنجانده شده است و متن رسمی تولید شده توسط سازمان بهداشت جهانی که فهرستی از تمام مشکلات بهداشتی رسمی شناخته شده در پزشکی را فهرست میکند، به این پدیده پرداخته است.
باید در نظر داشت فرسودگی شغلی در عوامل مؤثر بر وضعیت سلامت یا تماس با خدمات بهداشتی فهرست شده و بر مواردی تمرکز دارد که میتواند منجر به مشکلات جدی سلامتی شود، اما به خودی خود جز مشکلات پزشکی نیست. زیرا هیچ ویروس، باکتری یا عامل بیماری زای جسمی یا اختلال روانی در پس آن نبوده و ریشههای این مشکل در جای دیگری است.
فرسودگی شغلی در طبقه بندی بینالمللی بیماریها گنجانده شده است و متن رسمی تولید شده توسط سازمان بهداشت جهانی که فهرستی از تمام مشکلات بهداشتی رسمی شناخته شده در پزشکی را فهرست میکند، به این پدیده پرداخته است.
باید در نظر داشت فرسودگی شغلی در عوامل مؤثر بر وضعیت سلامت یا تماس با خدمات بهداشتی فهرست شده و بر مواردی تمرکز دارد که میتواند منجر به مشکلات جدی سلامتی شود، اما به خودی خود جز مشکلات پزشکی نیست. زیرا هیچ ویروس، باکتری یا عامل بیماری زای جسمی یا اختلال روانی در پس آن نبوده و ریشههای این مشکل در جای دیگری است.
سازمان جهانی بهداشت فرسودگی شغلی را دارای سه بعد مشخص میداند:
• احساس تخلیه یا فرسودگی انرژی (از این رو بسیاری از کسانی که فرسودگی شغلی را تجربه میکنند از کمبود شدید انگیزه و انرژی شکایت دارند).
• افزایش فاصله ذهنی از شغل خود، یا احساس منفی گرایی یا بدبینی مرتبط با شغل خود. معمولا کسانی که فرسودگی شغلی را تجربه میکنند احساس میکنند که کمتر به شغل و نتایج کار خود اهمیت داده یا حتی نسبت به مسائل کاری خود زود رنج شده و واکنش نشان میدهد.
• کاهش کارآیی حرفهای (تجربه فرسودگی شغلی به این معنی است که فرد دارای این مشکل، کمتر قادر به انجام وظایف خود به طور دقیق و مناسب هستند).
از نظر تخصصی تنها یک شکل شناخته شده فرسودگی شغلی وجود دارد، اما علل و تظاهرات آن به طور قابل توجهی متفاوت است. سازمان بهداشت جهانی فرسودگی شغلی را به عنوان سندرمی که ناشی از استرس مزمن محل کار است که با موفقیت مدیریت نشده، تعریف میکند. به عبارت ساده تر، فرسودگی شغلی زمانی اتفاق میافتد که شغل شما در یک دوره طولانی مدت بیش از حد استرس زا شود.
اما از آنجایی که استرس، پدیدهای بسیار ذهنی است و هر شغلی پتانسیل ایجاد استرس طولانی مدت و غیرقابل حل را برای کارکنان دارد، فرسودگی شغلی میتواند در هر نیروی کاری به دلایل زیادی رخ دهد و به همین دلیل است که میتواند بسیار متغیر به نظر برسد.
• احساس تخلیه یا فرسودگی انرژی (از این رو بسیاری از کسانی که فرسودگی شغلی را تجربه میکنند از کمبود شدید انگیزه و انرژی شکایت دارند).
• افزایش فاصله ذهنی از شغل خود، یا احساس منفی گرایی یا بدبینی مرتبط با شغل خود. معمولا کسانی که فرسودگی شغلی را تجربه میکنند احساس میکنند که کمتر به شغل و نتایج کار خود اهمیت داده یا حتی نسبت به مسائل کاری خود زود رنج شده و واکنش نشان میدهد.
• کاهش کارآیی حرفهای (تجربه فرسودگی شغلی به این معنی است که فرد دارای این مشکل، کمتر قادر به انجام وظایف خود به طور دقیق و مناسب هستند).
از نظر تخصصی تنها یک شکل شناخته شده فرسودگی شغلی وجود دارد، اما علل و تظاهرات آن به طور قابل توجهی متفاوت است. سازمان بهداشت جهانی فرسودگی شغلی را به عنوان سندرمی که ناشی از استرس مزمن محل کار است که با موفقیت مدیریت نشده، تعریف میکند. به عبارت ساده تر، فرسودگی شغلی زمانی اتفاق میافتد که شغل شما در یک دوره طولانی مدت بیش از حد استرس زا شود.
اما از آنجایی که استرس، پدیدهای بسیار ذهنی است و هر شغلی پتانسیل ایجاد استرس طولانی مدت و غیرقابل حل را برای کارکنان دارد، فرسودگی شغلی میتواند در هر نیروی کاری به دلایل زیادی رخ دهد و به همین دلیل است که میتواند بسیار متغیر به نظر برسد.
بیشتر بخوانید
منبع : آخرین خبر
ارسال نظرات