صفحه نخست

دیگه چه خبر

فرهنگ و هنر

خانواده و جامعه

چند رسانه ای

صفحات داخلی

۱۸ خرداد ۱۳۹۸ - ۲۱:۲۸

مکالمه ناشناس وزیر ارتباطات با یک اپراتور پشتیبانی+ صوت

وزیر ارتباطات دو هفته به سرویس دهندگان اینترنت مهلت داد تا وضعیت سرویس دهی خود به مشترکان را اصلاح کنند و تاکید کرد که در صورت عدم تغییر، شخصا به موضوع ورود می کند. در ادامه فایل صوتی که در آن وزیر ارتباطات به طور ناشناس با اپراتور پشتیبانی یکی از شرکت‌های مخابراتی در مورد قطعی اینترنت صحبت می‌کند را می شنوید.
کد خبر: ۶۰۰۰
تعداد نظرات: ۷ نظر
 
محمدجواد آذری جهرمی در اینستاگرام نوشت: امروز با پشتیبانی مخابرات (۲۰۲۰) و چند سرویس دهنده دیگر اینترنت تماس گرفتم. کیفیت پاسخ‌گویی اصلاً خوب نبود؛ برخی حتی متوجه نشدند روی خطم اینترنت ندارم. این نوع خدمت و معطل‌کردن زیاد پشت خط، شایسته مردم نیست.

وی تاکید کرد: فقط دو هفته سازمان تنظیم مقررات ارتباطات و سرویس دهندگان اینترنت فرصت دارند این وضع را اصلاح کنند.

وزیر ارتباطات گفت: اگر تغییرات ملموسی مشاهده نشود شخصاً به این موضوع بدون هیچ مماشاتی ورود می‌کنم و می‌دانند آن موقع چه می‌شود! نمونه آن را درباره ستاره مربع‌ها و کم‌فروشی دیده‌اند که در زمینه ⁧حق‌الناس⁩ هیچ تعارف و خط قرمزی ندارم.

جهرمی از کاربران اینترنت خواست اگر شکایتی دارند آن را از طریق تماس با شماره ۱۹۵ مطرح کنند تا رسیدگی شود.
ارسال نظرات
انتشار نظرات حاوی توهین، افترا و نوشته شده با حروف (فینگلیش) ممکن نیست.
نظرات مخاطبان
انتشار یافته: ۷
در انتظار بررسی: ۰
ناشناس
|
|
۱۲:۴۲ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۲
زنگ زدم۱۹۵ مشکل حل نشد هیچ چقدرم شارژ کم شد
سعید
|
|
۰۱:۵۵ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۰
ای کاش مکالمه آنان ضبط می شد و پحش میگردیدکه شرکت مخابرات متوجه میشود چه زیر مجموعه ای دارد بنده چندین بار 2020 تماس گرفته ام آنقدر شکیبا بودم که نفر 60 در پشت خط بودم بعد از این مدت و پالس مکالمه افتادن وهزینه برای من ، من همچنان شکیبا بودم تا که همچنان تا شماره انتظاز کمتر میشود و بعد از مدتی که برای من پالس می افتاد اعلام شد به شما تماس گرفته خواهد شد ومکالمه از طرف 2020 قطع شد ومن نیز تا این لحظه منتظر تماس هستم .و سرعت اینترنتم نیز کم شده است وکسی پاسخگو نیست . و از همه جالب تز نیز جابجای مزاکز پوشش دهی دیتا ،بدون اطلاع رسانی از یک مرکز به مرکز دیگز است .آقای وزیر لطف بفرمایند از مراکز نیز بازذیذ بغمل آورند
ناشناس
|
|
۲۱:۱۳ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
كار خوبي بود. كاش همه مسئولين بعضي وقتها خودشونو جاي مردم بگذارند و مشكلات مردمو ببينند
ناشناس
|
|
۱۴:۳۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
خوب اینکه جالب نبود وزیر یعنی نمیدونه 2020 مخابرات نیست؟
ناشناس
|
|
۱۲:۴۵ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
این چه طرز صحبت کردنه؟ فقط می خواد دعوا کنه!!!
فرزاد
|
|
۱۲:۰۹ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
دمش گرم !
ناشناس
|
|
۱۰:۴۷ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
سلام آقای وزیر
از زمانی که مخابرات در سال 88 خصوصی شد تا الان مورد بی مهری و بدقولی های زیادی از طرف مدیران و هیئت مدیره قرار گرفته به طوریکه مخابرات آیین نامه استخدامی مصوب خود را اجرا نمی کند و با بهانه های مختلف از اجرای آن طفره رفته و موجب تضییع حقوق کارکنان شاغل و بازنشسته شده است به طوریکه پرسنل بعد از بازنشتگی تازه کمربندها را سفت کرده و ماراتن بالا و پایین رفتن پله های دادگاه را جهت رسیدن به حق و حقوق قانونی از دست رفته خود در طی سالیان گذشته شروع می کنند و شاغلان نیز با پیگیری های انجام شده در طی 10 سال گذشته از طریق انجمن های صنفی به حق و حقوق خود نرسیده و اغلب آن ها انگیزه لازم جهت انجام وظیفه و خدمت رسانی بهتر را ندارند اخیراً هم روال این شده که یک مدیرعامل انتخاب می شود یکسری قولهای خوش و آب و رنگ به کارکنان می دهد و بعد از گذشت چند سال می آید به مجموعه شما و ترفیع می گیرد و همه قولهایش را هم بدون انجام با خود می برد و بعد یکی دیگر می آید چند سال کارکنان را سرگرم می کند و 10 به همین منوال می گذرد آقای وزیر آیا بهتر نیست یک فرصت یا ضرب الاجل هم به مخابرات بدهید تا حق و حقوق تضییع شده پرسنل خود را بی کم و کاست رفع نماید آیا این حق الناس نیست؟