چگونه قبوض کاغذی را الکترونیکی کنیم؟

روند حذف قبوض کاغذی از سال 98 کلید خورد و رفته رفته در راستای الکترونیکی شدن فرآیندها، حفظ محیط زیست و جلوگیری از اسراف به طور کامل اجرایی شد، هرچند هنوز هم برخی از قبوض به صورت کاغذی برای مشترکان ارسال می شوند اما با توجه به تداوم بحران کرونا و رویکردهای ذکر شده، لزوم توجه به الکترونیکی شدن فعالیتها مورد توجه است.

پیشترمحمدجواد آذری جهرمی- وزیر فناوری ارتباطات و فناوری اطلاعات - از صرفه‌جویی ۱۴۴۰ میلیارد تومانی در صورت حذف قبوض کاغذی آب، برق، گاز و تلفن خبر داد و گفت: با این صرفه‌جویی می‌توان کار‌های بزرگی به نفع مردم انجام داد و ذهن مردم را باید نسبت به هدر رفت این منابع حساس کرد.

چگونه قبض برق را غیرحضوری پرداخت کنیم؟

حسین صبوری، مدیر عامل شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ درباره روش های دریافت پیامک قبض برق مشترکان اعلام کرد: مشترکین می‌توانند شناسه قبض خود را با ۱* به شماره 10001521 ارسال کنند.

به گفته وی، مشترکان می‌توانند با مراجعه به سایت TBTB.IR اطلاعات خود را ثبت کنند و یا زمانی که مامورین اداره برق به منازل آن‌ها برای قرائت کنتور مراجعه می‌کنند، شماره همراه خود را در اختیار ماموران قرار دهند. بعد از جمع‌آوری قبوض کاغذی مشترکینی که نیاز به قبوض فعلی دارند، می‌توانند به سایت شرکت توزیع برق تهران مراجعه کنند و با وارد کردن شناسه قبض، اطلاعات خود را کاملا دریافت کنند.

براین اساس اولین روش حذف قبوض برق از طریق ارسال شناسه قبض به همراه ۱* به سر شماره 10001521 است. روش دوم استفاده از تلفن گویا شرکت برق است و این بدین روش است که مشترک باید با شماره تلفن 1521 تماس حاصل کرده و سپس با وارد کردن شماره شناسه قبض، میزان بدهی را استعلام و درصورت دلخواه حتی بصورت مستقیم اقدام به پرداخت قبض خود کند.

اما روش دیگر برای استعلام و پرداخت قبض برق، استفاده از سامانه اینترنتی مخصوص شرکت برق می باشد. از این رو کاربر باید در ابتدا وارد آدرس tbtb.ir شده و سپس شناسه قبض را به همراه کد امنیتی وارد کند تا قبض برای او به نمایش درآید و همچنین می تواند بصورت مستقیم اقدام به پرداخت کند.

روش تغییر یا حذف شماره همراه

بنا بر اعلام شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ، با ارسال کد دستوری( 2*عدد شناسه قبض) به سامانه 10001521 ارسال صورتحاسب دوره ای برق مصرفی بصورت مستمر حذف می شود، سایر روش های عملیاتی این کد دستوری را در ادامه ببینید:

مستاجر‌ها چه‌ کنند؟

چنانچه فردی مالک خانه نیست و مستأجر است، بعد از آنکه از محل مورد نظر نقل مکان کرد، باید شناسه قبض به همراه ستاره دو را به همان شماره پیامک کند تا فرآیند ارسال قبض آن شماره شناسه متوقف شود. سپس شناسه قبض منزل جدید خود به همراه ستاره یک را مجدد پیامک کند. اگر مشترکی چند قبض برق دارد می‌تواند شناسه همه را به صورت جداگانه به همراه ستاره یک به شماره مذکور پیامک کند. در حال حاضر برای حدود یک میلیون مشترک که شماره همراه آن‌ها موجود است، به‌صورت موازی هم قبض کاغذی و هم قبض به صورت پیامک ارسال می‌شود.

***

قبض تلفن چگونه پیامکی می شود؟

مشترکان مخابرات برای دریافت پیامک‌های اطلاع‌رسانی مخابرات می بایست شماره همراه خود را در سامانه ثبت کنند تا از قبوض خود مطلع شده و پرداخت‌های لازم را در زمان مناسب انجام دهند.

همچنین بسیاری از افراد ممکن است هنگام ثبت‌نام شماره تلفن ثابت، شماره همراهی را ارائه کرده باشند که این شماره را عوض کرده‌اند. از این رو برای تغییر شماره همراهی که ثبت شده، می‌توان از کد USSD‌ استفاده کرده و با گرفتن شماره #۲۰۲۰* و انتخاب گزینه ثبت شماره همراه، آن را تغییر داد، در ادامه تمامی روش های پرداخت غیرحضوری قبض تلفن را مرور می کنیم:

1- فعال سازی از طریق پیامک

در راستای فعال سازی پیامک قبض تلفن، شما می توانید با ارسال پیامک به شماره 0212020 اقدام کنید که محتوا پیامک شما باید (شماره تلفن+کد شهر+*) باشد که باید از راست به چپ بخوانید و پیامک را ارسال کنید. سپس پیغامی را دریافت خواهید کرد که نشان دهنده فعال شدن پیامک قبض شما می باشد و صورتحساب را در هر دوره در همین شماره تلفن می توانید دریافت کنید.

2- فعال سازی بصورت حضوری

دومین راه برای فعال سازی پیامک قبض، مراجعه حضوری به اداره مخابرات است که شما باید به همراه آخرین قبض ارسال شده، در این اداره حضور پیدا کنید و سپس درخواست فعال سازی پیامک قبض تلفن ثابت را پرکنید تا این قابلیت برای شما فعال شود.

3- استفاده از کد USSD

اما اگر شما به دنبال راهی هستید که با استفاده از آن قبض تلفن ثابت را بدون هرگونه مشکلی، استعلام و پرداخت کنید، ما به شما کد USSD بانک را توصیه می کنیم. با استفاده از این روش شما می توانید در کوتاه ترین زمان از مبلغ قبض مطلع شوید و سپس بصورت مستقیم آنرا پرداخت نمائید. کد دستوری برای استعلام قبض تلفن ثابت #2020* می باشد.

4- استفاده از وب سایت رسمی مخابرات

آخرین راه برای استعلام و پرداخت قبض تلفن ثابت، استفاده از وب سایت رسمی مخابرات به آدرس www.tci.ir می باشد که بعد از وارد شدن به این وب سایت باید از منو تلفن ثابت گزینه پرداخت قبض را انتخاب نمائید و سپس شماره تلفن ثابت را انتخاب و استعلام نمائید.

***

نحوه فعال سازی پیامک قبض گاز

برای حذف قبض کاغذی گاز، روش های مختلفی وجود داشته و برای فعال سازی پیامک قبض گاز می توان از روش های زیر برای استعلام و پرداخت قبض گاز نیز اقدام کرد:

1- ثبت نام اینترنتی در وب سایت رسمی شرکت گاز

اولین روش برای حذف قبض گاز و فعال سازی پیامک، ثبت نام در وب سایت رسمی شرکت گاز ملی ایران می باشد. برای ثبت نام و حذف قبوض کاغذی گاز، باید وارد وب سایت https://ghabz.nigc.ir شوید و سپس اطلاعات درخواستی را وارد و ثبت نام نمائید.

2- فعال سازی از طریق پیامک

اما اگر شما تصمیم به فعال کردن قبض پیامکی گاز دارید، روش دومی نیز وجود دارد. در این روش شما باید شماره اشتراک گاز خود را پیدا کنید و از این روش در چند ثانیه استفاده نمایید. از این رو شما باید ابتدا شماره اشتراک و *1 را به سامانه 1000194 ارسال کنید (شماره اشتراک*1). سپس پیغام فعال سازی را دریافت خواهید نمود و در کسری از زمان برای شما فعال خواهد شد.

همچنین مشترکان برای حذف شماره تلفن همراه برای یک شماره اشتراک گاز می توانند با دردست داشتن شماره اشتراک و کدپستی 10رقمی به سامانه سایت شرکت گاز به آدرسghabz.nigc.ir مراجعه کنند.

***

پرداخت قبض آب با دو روش 

برای غیرفعال کردن پرینت قبض آب و فعال کردن پیامک قبض آب، نیز می توان از دو روش پیامکی و حضوری بهره برد.

1- فعال سازی با ارسال پیامک

ساده ترین روش برای فعال سازی پیامک قبض اب، فراهم کردن آخرین قبض دریافتی آب است. سپس از روی قبض کد اشتراک 8 رقمی را پیدا کنید. اینک این کد 8 رقمی را به سامانه 30004122 ارسال کنید. سپس پیغامی در این راستا برای شما ارسال خواهد شد و این در حالی است که اگر شماره اشتراک را به درستی وارد کرده باشد، برای شما این قابلیت فعال خواهد شد و در غیر اینصورت باید مجددا شماره اشتراک را ارسال کنید.

2- فعال سازی بصورت حضوری

روش دوم برای فعال سازی قبض آب، مراجعه حضوری به دفاتر خدمات پیشخوان دولت است که مجددا باید قبض آب را همراه خود داشته باشید تا مسئولین حضور در این دفاتر پیامک قبض آب شما را فعال کنند.

نحوه تغییر اطلاعات قبض

مشترکین برای غیرفعال کردن اطلاعات قبض محل سکونت قبلی خود بایستی با ارسال پیامک( D * کد اشتراک ۸ رقمی محل سکونت قبلی) به سامانه ۳۰۰۰۴۱۲۲، نسبت به این امر اقدام نمایند./عصرآی سی تی