فهرست مراکز برتر و بدتر مخابراتی در ارائه اینترنت ثابت اعلام شد
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی لیست مراکز برتر و بدتر مخابراتی در حوزه ارائه خدمات اینترنت ثابت را اعلام کرد.
سیدمحمد امامی مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری از رتبه بندی مراکز مخابراتی در حوزه ارائه خدمات اینترنت ثابت و رانژه کردن خطوط در سراسر کشور خبر داد.
وی با اشاره به راه اندازی سامانه xdslplus گفت: در این سامانه عملکرد مراکز مخابراتی براساس شاخص‌هایی مانند نسبت تعداد درخواست‌های رسیدگی شده به درخواست‌های ارجاعی، تعداد رانژه‌های موفق و ناموفق، پاسخ به درخواست‌ها در زمان تعیین شده و زمان رانژه کردن خطوط، ارزیابی شده و ۱۰ مرکز مخابراتی که بیشترین و کمترین امتیاز را کسب کرده اند، مشخص شده است.
امامی درباره مراکزی که بیشترین امتیاز را کسب کرده اند، گفت: براساس این رتبه بندی، مرکز مخابراتی سلدوز در آذربایجان غربی رتبه اول و مراکز مخابراتی اعرافی در یزد، حائری در یزد، مهریز در یزد، صفاشهر در فارس، لاله در گلستان، ابرکوه در یزد، اسکو در آذربایجان شرقی، سلمانشهر در مازندران و نظرآباد در البرز در رانژه کردن به موقع خطوط، به ترتیب رتبه‌های دوم تا دهم را کسب کرده اند.
مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری تصریح کرد: بر همین اساس مرکز مخابراتی هجرت در تهران پایین‌ترین رتبه و مراکز مخابراتی قلی پور در گیلان، شهید دیالمه در تهران، شهید میراحمدی در تهران، گنج افروز در مازندران، چالوس در مازندران، شهید اکبری در تهران، کوچصفهان در گیلان، فیض در اصفهان و جماران در تهران به ترتیب کمترین رتبه را کسب کرده اند.
وی تاکید کرد: با راه اندازی سامانه xdslplus مشتریان سرویس‌های اینترنت ثابت می‌توانند درخواست خود را از طریق یک پنجره واحد ارائه کنند. علاوه بر این، در این سامانه زمانبندی تمام سرویس‌ها مشخص شده است و سرویس‌دهندگان ملزم هستند که براساس زمانبندی مشخص شده درخواست‌های کاربران را پاسخ دهند و درصورت تاخیر یا ایجاد مشکل برای ارائه سرویس، اپراتور‌های ارائه دهنده خدمات باید پاسخگو باشند.
وی با اشاره به راه اندازی سامانه xdslplus گفت: در این سامانه عملکرد مراکز مخابراتی براساس شاخص‌هایی مانند نسبت تعداد درخواست‌های رسیدگی شده به درخواست‌های ارجاعی، تعداد رانژه‌های موفق و ناموفق، پاسخ به درخواست‌ها در زمان تعیین شده و زمان رانژه کردن خطوط، ارزیابی شده و ۱۰ مرکز مخابراتی که بیشترین و کمترین امتیاز را کسب کرده اند، مشخص شده است.
امامی درباره مراکزی که بیشترین امتیاز را کسب کرده اند، گفت: براساس این رتبه بندی، مرکز مخابراتی سلدوز در آذربایجان غربی رتبه اول و مراکز مخابراتی اعرافی در یزد، حائری در یزد، مهریز در یزد، صفاشهر در فارس، لاله در گلستان، ابرکوه در یزد، اسکو در آذربایجان شرقی، سلمانشهر در مازندران و نظرآباد در البرز در رانژه کردن به موقع خطوط، به ترتیب رتبه‌های دوم تا دهم را کسب کرده اند.
مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری تصریح کرد: بر همین اساس مرکز مخابراتی هجرت در تهران پایین‌ترین رتبه و مراکز مخابراتی قلی پور در گیلان، شهید دیالمه در تهران، شهید میراحمدی در تهران، گنج افروز در مازندران، چالوس در مازندران، شهید اکبری در تهران، کوچصفهان در گیلان، فیض در اصفهان و جماران در تهران به ترتیب کمترین رتبه را کسب کرده اند.
وی تاکید کرد: با راه اندازی سامانه xdslplus مشتریان سرویس‌های اینترنت ثابت می‌توانند درخواست خود را از طریق یک پنجره واحد ارائه کنند. علاوه بر این، در این سامانه زمانبندی تمام سرویس‌ها مشخص شده است و سرویس‌دهندگان ملزم هستند که براساس زمانبندی مشخص شده درخواست‌های کاربران را پاسخ دهند و درصورت تاخیر یا ایجاد مشکل برای ارائه سرویس، اپراتور‌های ارائه دهنده خدمات باید پاسخگو باشند.
ارسال نظرات