علت اختلال دیشب در اینترنت چه بود؟
به گزارش تابناک جوان، در پی اختلال در این دیتا سنتر بسیاری از سرورهای شرکت ها و کسب و کارهایی که در این دیتاسنتر میزبانی می شدند از شب گذشته با اختلال روبرو شده بود ؛ چنانچه صفحه رسمی ابر آروان در توییترش خبر داد:« به دلیل قطع اتصال فیبر نوری دیتاسنتر آسیاتک (برج میلاد) در ساعت ۱۹:۳۷ جمعه ۲۰ تیرماه خدمات ابری آروان، که در این دیتاسنتر واقع شده‌اند، از جمله رایانش ابری، ویدیو پلتفرم، پلتفرم ابری و فضای ذخیره سازی ابری (به جز CDN و امنیت ابری) با اختلال مواجه هستند.»
در این بین کسب‌وکارهای آنلاینی که از بستر آسیاتک برای سرویس دهی استفاده می کردند نیز از اختلال در وبسایت ها و اپلیکیشن هایشان انتقاد کردند، بر این مبنا ابر آروان، تپسی، رایچت، زرین‌پال، ترگمان، یک پی، کبابچی و بسیاری دیگر از اپلیکیشن‌ها و سایت‌هایی که در این دیتاسنتر حضور داشتند از کاربران خود خواستند که صبر پیشه کنند تا اختلال برطرف شود.
نهایتا سایت های میزبانی شده در دیتاسنتر برج میلاد که به دلیل قطع فیبر نوری از دسترس خارج شده بودند با ایجاد مسیر بک آپ دسترس قرار گرفتند.
سجاد بنابی، نایب رئیس شرکت ارتباطات زیر ساخت ضمن اعلام رفع اختلال و در مدار قرارگرفتن دیتا سنتر برج میلاد در توئیتی نوشت: دیتا سنتر برج میلاد در مدار قرار گرفت.
وی افزود: با تلاش دوستان آسیا تک و سازمان فاوای شهرداری تهران و همچنین همکاری شرکت مخابرات ایران مسیر بک‌آپ راه اندازی و در نهایت دیتاسنتر برج میلاد در مدار قرار می‌گرفت.
پرسشی که دراین بین مطرح است اینکه، با توجه به وجود تعداد زیادی از وبسایت ها و کسب و کارهای آنلاینی بر بستر سرورهای آسیا تک، که در صورت قطعی شبکه با خسارات زیادی مواجه می شوند؛ چرا برای بروز احتمال اختلالات در سرویس دهی این دیتا سنتر، تمهیدی از سوی میزبان پیش بینی نشده بود؟
براین اساس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری در پاسخ به این پرسش در اطلاعیه ای آورده است: سرقت و تخریب بخشی از مسیر فیبر نوری شهرداری در مسیر برج میلاد باعث قطعی ارتباط مرکز داده آسیاتک تا مرکز LCT شد و در نتیجه خدمات و سایت‌هایی که در دیتاسنتر شرکت آسیاتک میزبانی می‌شدند، از دسترس خارج شدند. در این رابطه چند نکته قابل ذکر است:
بنا بر اعلام سازمان فاوا، ایجاد مسیرهای پشتیبان برای ارتباطات مهم و حیاتی از موضوعاتی است که هر اپراتور و سرویس دهنده مرکز داده باید برای آن اقدام نماید. با توجه به اینکه خدمات شهرداری در چارچوب واگذاری ظرفیت‌های مازاد و فقط در سطح زیرساخت‌های فیزیکی است و متقاضیان این ظرفیت‌های مازاد کاملاً از این موضوع مطلع‌اند، لذا پیش‌بینی مسیرهای جایگزین از طریق سایر اپراتورها بر عهده خود شرکت‌هاست.
در ادامه توضیحات مرکز فاوای شهرداری آمده است: در این مورد شهرداری تهران صرفا درخواست یک لینک ارتباطی بین مراکز فوق را دریافت نموده و آن را برقرار کرد. و این در حالی است که هیچ گاه درخواست دیگری مبنی بر مسیر پشتیبان از جانب شرکت آسیاتک ارسال نشده بود.
با توجه به تخریب فیزیکی مسیر مذکور و زمانبر بودن ترمیم آن به دلیل محدودیت‌های فنی و نیز ترافیکی در سطح معابر و شریان‌های اصلی، ترمیم فیبر اصلی همچنان در جریان است. لیکن سازمان فاوای شهرداری تهران با تمام توان و در کوتاه‌ترین زمان ممکن برای رفع مشکل آسیاتک اقدام کرده و از سایر مسیرهای موجود، جهت برقراری ارتباط جایگزین در اسرع وقت اقدام کرده و دسترسی به سایت‌ها همان شب برقرار شد.