۹ ترفند فروشگاه‌ها برای ترغیب شما به خرید کردن
فروشگاه ها معمولا برای ترغیب مردم به خرید کردن و یا خرید مازاد بر نیاز از ترفند های مختلفی استفاده می کنند که در ادامه با تعدادی از آن آشنا می شوید.
تصور کنید عجله دارید هر چه زودتر به خانه بروید، اما یک بسته تخم مرغ و یک پاکت شیر لازیم دارید، به همین خاطر سر راه به فروشگاه محل تان می‌روید. اما چیز‌هایی که لازم دارید یک گوشه در قفسه‌های پایینی فروشگاه پنهان شده اند. همه‌ی ما همیشه از چینش به ظاهر آشفته‌ی اجناس در فروشگاه‌ها تعجب کرده ایم. اما هیچ آشفتگی‌ای در کار نیست. بلکه این چینش کاملاً فکر شده است و تنها هدف آن بیشتر کردن فروش است.
در ادامه با ترفند‌هایی آشنا می‌شویم که فروشگاه‌ها از آن‌ها برای ترغیب ما به خرید کردن استفاده می‌کند.
۱- خریداران را به عمد سردرگم می‌کنند
تا به حال به این فکر کرده اید که چرا در فروشگاه‌ها اجناسی که معمولاً باهم خریداری می‌شوند را کنار هم نمی‌گذارند؟ علت این مسأله آن است که فروشگاه‌ها می‌خواهند شما به دنبال آن اجناس در فروشگاه قدم بزنید، به این امید که هنگام رد شدن از جلوی اجناس دیگر فروشگاه دست به خرید‌های تکانشی (آنی و فکر نشده) بزنید.
در گزارشی آمده، ۶۸ درصد خریدارانی که در فروشگاه‌ها راهرو‌های بیشتری را طی کرده بودند، در مقایسه با کسانی که از بخش‌های کمتری عبور کرده بودند، ۵۲ درصد بیشتر به خرید‌های برنامه ریزی نشده دست زده بودند.
۲- از قیمت‌های جذب کننده برای فریب دادن شما استفاده می‌کنند
وقتی جنسی به شکل ۱۰،۹۹۹ یا ۳۰۰،۹۹۹ قیمت گذاری می‌شود بدانید که فروشگاه سعی دارد این تصور را در شما به وجود آورد که قیمت جنس کمتر از یک عدد رند است و شما با این خرید در پول تان صرفه جویی می‌کنید. به این پدیده «اثر رقم سمت چپ» گفته می‌شود و تحقیقات نشان می‌دهد که این ترفند واقعاً تأثیر گذار است.
۳- اجناس پرسود را در ارتفاع دید خریدار قرار می‌دهند
فروشگاه‌ها اجناس گران قیمت و پر سود را جلوی دید و در ارتفاعی می‌گذارند که نگاه خریدار سریع به آن‌ها جذب شود. بر عکس، اجناس ارزان‌تر را در جا‌هایی دور از دسترس می‌گذارند.
از این ترفند در مورد کودکان هم استفاده می‌شود و فروشگاه‌ها محصولات مخصوص آن‌ها را در ارتفاع دید کودکان قرار می‌دهند؛ بنابراین بار دیگری که در فروشگاه کودک تان از شما خواست چیزی را برایش بخرید و تعجب کردید که کودک تان چطور بدون اینکه شما متوجه شوید آن را پیدا کرده، دیگر دلیلش را می‌دانید.
۴- بزرگ بودن سبد‌های خرید بی دلیل نیست
تحقیقی نشان داد دو برابر شدن اندازه‌ی سبد‌های خرید، میزان خرید‌ها را ۴۰ درصد بیشتر کرده بود. به همین دلیل است که هر چه می‌گذرد اندازه‌ی سبد‌های خرید فروشگاه‌ها بزرگ‌تر می‌شود.
۵- پخش موسیقی روی الگوی خرید تأثیر می‌گذارد
تحقیقی نشان داده پخش شدن یک موسیقی لذت بخش احتمال اینکه مشتریان پول و وقت بیشتری را در فروشگاه‌ها صرف کنند، بالا می‌برد. علاوه بر این، فروشگاه‌ها ترجیح می‌دهند از موسیقی‌هایی استفاده کنند که ریتم آرامی دارند تا مشتریان احساس آرامش بیشتری کنند و سرعت حرکت شان را کم کنند. تحقیقات نشان داد کم کردن سرعت حرکت، میزان خرید‌ها را ۲۹ درصد بیشتر کرده بود.
۶- تخم مرغ و محصولات لبنی را جایی دور از ورودی فروشگاه قرار می‌دهند
مواد لبنی و تخم مرغ از پر فروش‌ترین محصولات فروشگاه‌های مواد غذایی هستند و همیشه آن‌ها را جایی دور از ورودی فروشگاه نگه می‌دارند. علت این مسأله آن است که فروشگاه‌ها می‌خواهند شما را مجبور کنند از جلوی اجناس دیگری هم رد شوید، حتی اگر فقط برای خرید لوازم ضروری آمده باشید.
۷- حواس ما را به بازی می‌گیرند
بوی نان تازه و دیگر مواد غذایی خوشمزه هر کسی را می‌تواند گرسنه کند. این بو‌ها شما را وسوسه می‌کنند مواد غذایی بیشتری خریداری کنید. علاوه بر این، فروشگاه‌ها معمولآً میوه‌ها و سبزیجات تازه را در نزدیکی ورودی فروشگاه قرار می‌دهند. رنگ‌های زنده و بویی که از آن‌ها ساطع می‌شود ما را به خرید‌های تکانشی (آنی و فکر نشده) وا می‌دارد.
بیشتر بخوانید: ۸- راهرو‌های فروشگاه و صف‌های صندوق را تنگ می‌کنند
فروشگاه‌ها بسیار بزرگ هستند، پس چرا راهرو‌های آن‌ها آنقدر تنگ هستند که دو سبد خرید را در آن‌ها به سختی می‌توان از کنار هم رد کرد؟ علت این مسأله آن است که راهرو‌ها به عمد به گونه‌ای ساخته شده اند که سرعت حرکت شما را کم کنند تا بدون فکر چیز‌های بیشتری بخرید.
صف‌های صندوق‌ها هم به عمد تنگ هستند تا اگر در حین بیرون آوردن خریدهایتان از سبد متوجه شدید که چیزی را فکر نشده خریده اید، برایتان سخت باشد که نظرتان را تغییر دهید.
۹- در بخش فروش اجناس گران قیمت و پرسود کاشی‌های کف را کوچک‌تر انتخاب می‌کنند
وقتی کاشی‌ها کوچک‌تر باشند، صدای بلندتری از چرخ سبد خریدتان تولید می‌شود، مسأله‌ای که شما را به صورت ناخودآگاه مجبور می‌کند سرعت حرکت تان را کم کنید. همانطور که قبلاً گفته شد، هر چه سرعت حرکت پایین‌تر باشد، میزان خرید‌ها بیشتر می‌شود.
منبع: روزیاتو / گلریز برهمند / کد خبر: ۱۳۹۸۲۲۰۷۵۹
ارسال نظرات
نظرات مخاطبان
انتشار یافته: ۱
در انتظار بررسی: ۰
عالی بود. ممنون