کیوسک های هوشمند تعاملی بازار کسب را متحول خواهد کرد

به گزارش خبرگزاری علم و فناوری استان بوشهر؛ مهراب رضایی بوشهری، مخترع جوان بوشهری موفق به ساخت کیوسک‌های هوشمند تعاملی شد، این مخترع جوان 9 اختراع دیگر هم دارد، و در حال حاضر در حوزه علمیه استان بوشهر تحصیل می‌کند و بدون اینکه تحصیلات دانشگاهی داشته باشد توانسته است با مطالعه و پژوهش به این موفقیت‌ها دست پیدا کند، و دو بار در کنکور رشته هوافضا قبول شده است ولی به دانشگاه نرفته است.

کیوسک های هوشمند تعاملی (کیوسک های دارای صفحه نمایش لمسی )؛ یک رویکرد مدرن برای خرید و فروش و پل ارتباطی بین شیوه سنتی تبیلیغات و شیوه مدرن تبلیغات است.

مشتریان، امروزه علاقه مند به استفاده از یک شیوه جدید خرید بوده که کیوسک‌های تعاملی این فرصت را به افراد می‌دهند تا یک خرید متفاوت و جذاب را تجربه کنند.

با استفاده از کیوسک‌های تاچ، کسب و کارها می‌توانند مشتریان و مخاطبان خود را حفظ کنند و فروش موثر‌تری را تجربه کنند، علاوه بر این کیوسک‌های تعاملی، توانایی بی نظیری در ارائه اطلاعات بصری جذاب به مخاطبان دارند و به وسیله کیوسک‌های هوشمند می‌توانید یک پایگاه داده از مشتریانتان داشته باشید و اطلاعات مفیدی را در ارتباط با رفتار خرید مشتریان‌تان به دست آورید.

وی درباره کیوسک‌های تعاملی گفت: کیوسک های لمسی با دارا بودن محتوای سرگرم کننده و مفید و همچنین اجازه اشتراگ گذاری تصاویر و ویدئو ها توسط مخاطبان، باعث تقویت پیوند کسب و کار شما و نام تجاری شما با افراد می شوند.

رضایی بوشهری خاطر نشان کرد: بسیاری از کسب وکار‌ها از کیوسک تعاملی به عنوان یک “گلوله جادویی” برای افزایش درآمد استفاده می‌کنند و فرآیند استقرار کیوسک‌های هوشمند تعاملی، در مکان مورد نظر، نیازمند برنامه ریزی ، اجرا و پیگیری برای اطمینان از اینکه کیوسک از حداکثر توانمندی‌های بالقوه خود برای تولید بیشترین درآمد استفاده می‌کند.

وی افزود: هدف اصلی ایجاد و استقرار کیوسک‌های هوشمند سلف سرویس، راحتی و آسایش افراد است که در انتخاب مکان کیوسک باید نهایت دقت انجام شود و مکان‌هایی برای نصب در نظر گرفته شود که در آن لحظه انتخاب کیوسک توسط افراد یک گزینه راحت و ساده به نظر برسد.

این مخترع جوان درباره کاربرد این نوع کیوسک‌ها گفت: کیوسک اطلاع رسانی بدلیل امکاناتی که قابل نصب بر روی آن می‌باشد کاربردهای مختلف و متنوعی می‌توانند داشته باشند که جزئیات آنها شامل موارد زیر است :

1. بدنه :

ایستایی و پایداری بسیار بالا در محل قرارگیری

قابلیت نصب صفحه کلید و موس استیل

درب قفل شونده جهت دسترسی به بخش های مختلف سیستم

امکان نصب چاپگرهای متنوع

بدنه همراه با اسپیکر

۲. صفحه نمایش و صفحه نمایش لمسی:

مانیتور با کنتراست و رزولوشن بالا

صفحات لمسی (Touch)

۳. PC

بسته به انتخاب کاربر

۴. لوازم جانبی

امکان نصب کیبرد و موس استیل (بسته به مدل انتخابی)

امکان نصب Webcam و میکروفن (همه مدل ها)

امکان نصب انواع کارت خوان مغناطیسی، بدون تماس و هوشمند

امکان نصب سنسور اثر انگشت

امکان نصب انواع پرینتر های حرارتی و A4

امکان نسب اسکناس شناس

امکان نصب UPS داخلی

صفحه نمایش در اندازه های مختلف

بارکدخوان

صادر کننده کارت های مغناطیسی

دریافت کننده پول نقد

بلوتوثWi -Fi

سنسور تشخیص نزدیک شدن افراد و تشخیص چهره

تنظیمات تلفن (Analog and VoIP)

رضایی بوشهری درباره دلایل انتخاب طرح افزود: فروش سخت یک تاکتیک قدیمی از مد افتاده است و می‌توان آن را با خیال راحت کنار گذاشت و فروشندگان امروز، نیازمند یک رویکرد جدید برای ارتباط با مصرف کنندگان هستند و ابزارهای جدید فروش همراه با نگرش درست و تکنولوژی ایده آل به آن‌ها کمک خواهد کرد تا موفق تر عمل نمایند.

وی گفت: کیوسک های تعاملی این اجازه را به خریداران می‌دهند که به تنهایی بتوانند محصولات برند مورد نظرشان را بررسی و انتخاب نمایند و دارای صفحه نمایش لمسی با استفاده از تصاویر و ویدئوهای با کیفیت بالا، خریداران را در بررسی و انتخاب محصولات یک برند برای خرید کمک می‌کنند.

رضایی درباره اپلیکیشن کیوسک  افزود: برای استفاده توسط مصرف کنندگان بسیار ساده است و خریداران می‌توانند بدون نیاز به راهنمای کارکنان از امکانات کیوسک های لمسی استفاده کنند و کاربران کیوسک همچنین می‌توانند پس از بررسی و انتخاب محصول مورد نظرشان، فرآیند خرید و پرداخت وجه را نیز از طریق کیوسک انجام دهند.

وی  استفاده از سیستم های دیجیتال یکپارچه را موجب انجام بسیاری از کارها به صورت خودکار دانست و افزود: مزیت این کار این اسن که از کاغذ بازی و اتلاف وقت کاسته می‌شود و استفاده از تکنولوژی‌های دیجیتال و تعاملی هم به نفع صاحبان کسب و کارهاست و هم پاسخگوی انتظارات و نیازهای مصرف کنندگان و مشتریان می‌باشد.

این مخترع جوان درباره کشورهاي عمده تولید کننده و مصرف کننده محصول اظهار داشت: از آنجایی‌كه امكانات و سطح تكنولوژي براي تهيه اين محصول در بسياري از كشورها موجود است، بنابراين نياز به خريد تكنولوژي نمي‌باشد و كشورهاي متعددي از جمله كشورهاي چين و تركيه وآمریکا جز تولید‌کنندگان و كشورهاي حوزه خليج فارس و کشورهای جهان سوم از جمله مصرف كننده اين محصول مي‌باشند.

وی با اشاره به انواع کاربری کیوسکهای اطلاع رسانی افزود:

1- دانشگاهها:

•    استفاده از کیوسک های اطلاع رسانی به عنوان تریبون استاد در کلاسهای دانشگاه

•    استفاده به عنوان تریبون و اتصال آن به ویدئو پرژوکتور در آمفی تئاتر ها جهت ارائه سمینار و کنفرانسها

•    استفاده به عنوان وب کیوسک یا اینترنت کیوسک جهت استفاده از اینترنت در محیط دانشگاه

•    امکان درخواست وام دانشجویی ، تکمیل فرم های مربوطه و همچنین بررسی درخواست و اولویت ها

•    استفاده به عنوان بلوتوث کیوسک جهت ارائه آخرین اخبار بر روی موبایل دانشجویان واستادان

•    امکان مشاهده کلیه قوانین آموزشی ، واحدهای درسی و پیش نیازها

•    امکان ثبت نام واحد های درسی ، حذف و اضافه واحدها

•    امکان کنترل و مشاهده مشخصات دانشجویان در زمان ورود به دانشگاه ویا خوابگاه بوسیله خواندن اثر انگشت و یا کارت دانشجویی

•    امکان درخواست جلسه با مسئولین دانشگاه و همچنین طرح شکایات و بررسی روند درخواست هاو یا دریافت پاسخ ها

•    مشاهده نمرات ، واحد ها ، تعداد واحد های پاس شده و .. بوسیله ورود username , password

•    امکان مشاهده نقشه دانشگاه ، مکان دانشکده ها ، معرفی استادان، برد های تخصصی و سایر اطلاعات

•    امکان استفاده از کیوسک بعنوان دستگاهی برای حضور و غیاب دانشجویان دختر در خوابگاه (با کارت و یا اثر انگشت)

•    امکان مشاهده گزارش ساعات کاری ، اضافه کار و کسر کار کارمندان دانشگاه

•    امکان کنترل عکس دانشجویان در زمان ورود به جلسات امتحان

•    امکان ایجاد ارتباط غیر مستقیم بین استاد و دانشجو برای طرح سوالات و دریافت پاسخ آن در روزهای آینده

2- بیمارستان ها ، آزمایشگاه ها و درمانگاه ها:

•    استفاده بعنوان راهنمای طبقات ، معرفی بخشهای مختلف، معرفی پزشکان ، تخصص ایشان ، نقشه بیمارستان

•    امکان استفاده بعنوان تله کیوسک جهت تماس با بخش ها و بیماران پس از دریافت اطلاعات تماس از کیوسک

•    دریافت جواب آزمایش

•    اعلام حضورو یا عدم حضور پزشک در مرکز

•    اعلام نتیجه لحظه به لحظه عمل جراحی

•    انجام پذیرش بیمارو ثبت مشخصات توسط همراه بیمار

•    ارائه توضیحات تخصصی و عمومی در رابطه بیماریهای رایج

•    ارائه کلیه بخشنامه ها و قوانین مربوط به بیمارستان ، بیمه های تامین اجتماعی و تکمیلی

•    امکان ارائه صورتحساب برای ترخیص بیمار

•    امکان مشاهده کارکرد پرسنل ، اضافه کار ، کسر کار و مرخصی باقی مانده

3- ارگان ها، سازمان ها، وزارتخانه ها:

•    امکان معرفی انواع بخشنامه ها ، آیین نامه ها و ضوابظ اداری

•    امکان استفاده بعنوان فوتوکیوسک جهت گرفتن عکس از ارباب رجوع

•    امکان معرفی طبقات ، اتاق ها ، مسئولین ، شرح وظایف پرسنل و گردش کارها

•    امکان مشاهده کارکرد و اضافه کار و کسر کار پرسنل

4-فرودگاه ها :

•    استفاده بعنوان خود پرداز

•    استفاده بعنوان وب کیوسک جهت جستجو در اینترنت

•    معرفی ترمینال های ورودی و خروجی فرودگاه و معرفی خطوط هوایی مختلف و مکان یابی آنها

•    امکان مشاهده اطلاعات پرواز

•    امکان چک کردن موجودی بلیط و تهیه آن و پرداخت از طریق کارت عضو شتاب

5- هتل ها :

•    امکان استفاده برای معرفی مصور و کامل هتل ، اتاقها ، و امکانات رفاهی آن

•    معرفی کلیه مکانهای گردشگری استان مربوطه

•    اطلاعات کاملی در رابطه بانیاز های مسافر در آن استان از جمله بیمارستانها ، آژانس های مسافر بری ، گردشگاه ها ، نقشه شهر

•    امکان اعلام انتقادات و پیشنهادات

•    امکان گذاشتن پیام برای مسافران در زمان عدم حضور ایشان

•    امکان استفاده بعنوان وب کیوسک

•    امکان مشاهده صورتحساب مشتری توسط خود ایشان از طریق کارت اتاق

•    امکان درخواست و یا رزرو تاکسی سرویس برای مسافر

6-آژانس های مسکن:

•    امکان جستجوی ملک توسط مشتری

•    امکان ثبت مشخصات ملک درخواستی برای تماس های آینده

•    امکان ثبت مشخصات ملک مشتری توسط خودشان جهت فروش و یا اجاره

7-مراکز خرید ، پاساژ های اداری و تجاری :

•    امکان استفاده جهت تبلیغات

•    امکان ورود مشخصات و محصولات کلیه فروشگاه های موجود در مرکز خرید

•    امکان جستجو برای عموم در رابطه با محصولات

8- بانک  ها:

•    مشاهده انواع وام و شرایط تخصیص

•    مشاهده انواع سپرده هاو سودهای بانکی

•    امکان ثبت نام جهت اخذ وام

•    امکان پیگیری درخواست وام

•    امکان دریافت صورت حساب

•    امکان درخواست دسته چک

9- کتابخانه ها :

•    جستجو کتاب بر اساس نام

•    جستجوی کتاب بر اساس موضوع

•    امکان مشاهده چکیده کتاب

•    امکان درخواست امانت کتاب و یا رزرو آن

و...

گفتنی است: کیوسک های‌لمسی با دارا بودن محتوای سرگرم کننده و مفید و همچنین اجازه اشتراگ گذاری تصاویر و ویدئو ها توسط مخاطبان، باعث تقویت پیوند کسب و کار شما و نام تجاری شما با افراد می‌شوند.

انتهای پیام/حسینی مفرد